Sophie Millot
Biographie de Sophie Millot
L'auteur, Sophie Millot, assiste depuis plus de vingt ans les entreprises pour la mise en place de démarches qualité centrées sur l'écoute des clients au travers des enquêtes de satisfaction et du traitement des réclamations. Elle est aujourd'hui formatrice et consultante au sein d'AFNOR Conseil.
Livres de Sophie Millot
Auteur : Sophie Millot
Éditeur : AFNOR
Date de parution : 15/11/2007
Expédié sous 9 jours
Papier
33,00 €
Auteur : Sophie Millot
Éditeur : First
Date de parution : 10/03/2011
Indisponible définitivement
Auteur : Sophie Millot
Éditeur : AFNOR
Date de parution : 03/10/2001
Indisponible définitivement
Auteur : Sophie Millot
Éditeur : AFNOR
Date de parution : 15/06/1998
Indisponible définitivement