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Stratégie de conception d'expérience patient
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Stratégie de conception d'expérience patient

Stratégie de conception d'expérience patient

La recherche terrain

Marion Dragée - Collection Ethique et pratique médicales

358 pages, parution le 02/05/2023

Résumé

Professionnels de la santé et du numérique, les termes de design thinking, d'user experience design (UX) et d'intelligence artificielle (IA) résonnent sûrement à vos oreilles, mais qu'en est-il de leurs articulations intrinsèques ? L'individu, le groupe et la collectivité sont les porteurs surjacents de votre projet interdisciplinaire. En effet, communiquer et engager les tiers de confiance ainsi que les patients sera votre fer de lance. Aussi, pour chacun des patients, il existe une réalité ressentie différente à découvrir. Comprendre les enjeux intimes de leur vécu constitue une étape incontournable pour leur proposer une expérience enrichissante et engageante à travers votre solution. Grâce à l'ethnographie, la psychologie, la sociologie et aux méthodes de codesign, vous serez guidé dans la phase de recherche terrain pour en tirer les apprentissages nécessaires. Une thématique inédite sur la conception d'expérience patient dans les dispositifs médicaux numériques.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) L'Harmattan
Auteur(s) Marion Dragée
Collection Ethique et pratique médicales
Parution 02/05/2023 02/05/2023
Nb. de pages 358 -
Format 15.5 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 557g -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782140347221 9782140347245
9782140347238

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