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Bien communiquer avec vos interlocuteurs arabes
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Bien communiquer avec vos interlocuteurs arabes

Bien communiquer avec vos interlocuteurs arabes

Magda Fahsi - Collection Travailler efficacement en ...

168 pages, parution le 22/08/2013

Résumé

Combien de fois, au cours de discussions entre Français et Arabes, avez-vous entendu les Français s'efforcer de convaincre leurs interlocuteurs du bien-fondé de leurs positions par des éléments concrets, qu'ils considéraient comme rationnels et objectifs ? Comment leur expliquer que les Arabes peuvent se montrer bien plus sensibles à d'autres types d'arguments, comme la personnalité de leur interlocuteur et la relation qu'ils peuvent avoir avec lui ? Comment expliquer que là où le Français ne voit que clarté et précision, l'Arabe risque de percevoir agressivité, voire arrogance ?

C'est pour aider le manager "sans frontières" à faire face à ce genre de situation que Magda Fahsi a conçu ce livre, où elle rappelle les données historico-politiques absolument indispensables si on veut prétendre travailler et communiquer avec les pays arabes. Pas question ici de proposer une boîte à outils ou une collection de méthodes : pour réussir dans les pays arabes, il faut avoir une compréhension globale de ces différences, et surtout parvenir à nous remettre nous-mêmes en question, avec nos certitudes et nos préjugés, faute de quoi toute tentative de communication est vouée à l'échec.

Si cet ouvrage qui couvre les pays du Maghreb, du Machrek et du golfe arabo-persique, est destiné à faciliter les relations commerciales entre hommes d'affaires et professionnels de part et d'autre de la Méditerranée, il se veut aussi un outil utile pour toutes les autres personnes amenées à entrer en contact avec le monde arabe, comme le diplomate, le journaliste, le chercheur, le consultant ou tout simplement le voyageur désireux d'en apprendre davantage.

Sommaire

  • Comprendre les Arabes : le poids de l'histoire et de la politique internationale
    • L'histoire
    • La politique internationale
  • Connaître les Arabes : religion et traditions
    • L'islam
    • Les Arabes chrétiens
    • Entre religion, coutumes et traditions
    • Islamismes, islam politique
  • Communiquer avec les Arabes : orientations culturelles
    • Modes de pensée : esprit linéaire et rationnel versus esprit global et empathique
    • Collectivisme versus individualisme
    • Hiérarchie versus égalité
    • "Etre" versus "faire" ou l'importance du relationnel
    • La gestion du temps
    • Partage versus protection
    • La communication
  • Quelques particularités nationales ou régionales
    • Le Maghreb : le Maroc
    • La péninsule arabe : l'Arabie saoudite
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) AFNOR
Auteur(s) Magda Fahsi
Collection Travailler efficacement en ...
Parution 22/08/2013
Nb. de pages 168
Format 15 x 21
Couverture Broché
Poids 240g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782124654239
ISBN13 978-2-12-465423-9

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