Résumé
Faut-il préférer un collaborateur consciencieux à un collaborateur dynamique ? Comment donner un feedback ? Doit-on accorder de l'importance aux rumeurs ? Comment annoncer un licenciement ? Quel risque prend-on lorsque l'on engage un collaborateur inexpérimenté ?
Ceux qui prennent des responsabilités sans avoir pu s'y préparer ont besoin de conseils efficaces et de points de repères faciles à assimiler. L'ouvrage de Stephen Robbins, professeur de réputation mondiale, s'organise autour des principales problématiques comportementales auxquelles sont confrontés les responsables en entreprise, qu'ils soient chefs d'équipe ou directeurs. Chaque question est traitée très simplement : recruter, motiver, diriger, communiquer, créer une équipe, gérer les conflits, répartir le travail, évaluer les performances, piloter le changement - ces thèmes sont déclinés en 53 chapitres concis, indépendants, à lire chaque fois qu'une situation éventuellement problématique se présente. Maniant volontiers l'impertinence, Stephen Robbins aborde les questions de management avec un bon sens hors du commun, et bouscule les idées reçues les plus tenaces. Un livre qui va à l'essentiel, véritable manuel de poche du dirigeant.
L'auteur - Stephen P. Robbins
Stephen Robbins, docteur en sciences de gestion, enseigne le management et le comportement organisationnel à l'université de San Diego (États-Unis). On lui doit de nombreux ouvrages sur ces thèmes, dont le best-seller mondial Organizational Behavior, également disponible chez Pearson Education France (Comportements organisationnels, 12e édition, 2006).
Sommaire
- Tout sur le recrutement
- Tout sur la motivation
- Tout sur le leadership
- Tout sur la communication
- Tout sur le travail en équipe
- Tout sur la gestion des conflits
- Tout sur l'organisation et l'enrichissement des tâches
- Tout sur l'évaluation des performances
- Tout sur la gestion du changement
- Ultimes remarques sur le comportement managérial
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Pearson, Pearson - Village Mondial |
Auteur(s) | Stephen P. Robbins |
Parution | 04/06/2009 |
Édition | 2eme édition |
Nb. de pages | 192 |
Format | 15,5 x 23,5 |
Couverture | Broché |
Poids | 365g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782744063848 |
ISBN13 | 978-2-7440-6384-8 |
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