Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Bloc 1 - développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années bts mco (2019) - pochette élève
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Bloc 1 - développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années bts mco (2019) - pochette élève

Bloc 1 - développer la relation client et vente conseil 1re et 2e années bts mco (2019) - pochette élève

Farid Abdat, Pascal Estrat, Sandrine Bassan, Franck Alfonsi - Collection BTS AG PME-PMI

224 pages, parution le 11/02/2019

Résumé

Une préparation pas à pas en fin de chaque chapitre à la sous-épreuve E41. Un dossier de présentation à l'épreuve E4 en fin d'ouvrage.


  • Professionnalisation : un contexte réel pour chaque chapitre : Auchan, Ikea, Leroy Merlin, etc. ; des missions confiées à l'apprenant pour le rendre acteur de son apprentissage ; des applications pour réinvestir les compétences et mettre en pratique l'ensemble des outils informatiques.
  • Entraînement à l'examen :
  • Blocs 1 et 2 : une préparation pas à pas en fin de chaque chapitre aux sous-épreuves E41 et E42 ; un dossier de présentation à l'épreuve E4 en fin d'ouvrage ;
  • Méthode : des fiches outils dans chaque chapitre pour une mobilisation immédiate et régulière.
  • Transversalité : compétences rédactionnelles : des consignes spécifiques à traiter au fil des missions ; application des notions et compétences en entreprise.
  • Numérique : des vidéos supports d'animation pour varier les approches ; des QCM pour valider les connaissances et s'exercer aux calculs commerciaux.

Nos ouvrages étant destinés à un usage scolaire et non à la formation en autonomie, les ressources associées (tels que les corrigés) sont uniquement mises à disposition des enseignants dans le cadre de leur préparation de cours. Ces ressources ne sont donc pas accessibles aux particuliers ou aux élèves.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Delagrave
Auteur(s) Farid Abdat, Pascal Estrat, Sandrine Bassan, Franck Alfonsi
Collection BTS AG PME-PMI
Parution 11/02/2019
Nb. de pages 224
Format 19.5 x 26.8
Couverture Broché
Poids 560g
EAN13 9782206305400

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription