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Comportement du consommateur
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Comportement du consommateur

Comportement du consommateur

Fondamentaux, nouvelles tendances et perspectives

Amélie Clauzel, Nathalie Guichard, Caroline Riché - Collection Référence Management

290 pages, parution le 16/09/2016

Résumé

Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d'être en mesure de répondre à ses nouvelles attentes : voilà un défi majeur pour les entreprises, soumises de façon concomitante à l'hyper concurrence et à un environnement très changeant.

Tout en rappelant les différents concepts et théories classiques qui forment le socle de l'étude du consommateur, cet ouvrage porte un regard renouvelé sur la discipline. À partir des travaux de recherche les plus récents - français et anglo-saxons -, les auteurs présentent les nouvelles tendances de consommation et les problématiques inédites qui en découlent.

Ponctué de zooms, d'études de cas et de nombreux exemples, cet ouvrage fait le point sur l'étude du comportement du consommateur.

Des ressources complémentaires réservées aux enseignants (corrigés des mini-cas) sont téléchargeables sur le site vuibert.fr.

Public

  • Etudiants (BTS/IUT commerce, universités, écoles de commerce).
  • Etudiants en formation continue.
  • Professionnels du marketing.

L'auteur - Nathalie Guichard

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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Vuibert
Auteur(s) Amélie Clauzel, Nathalie Guichard, Caroline Riché
Collection Référence Management
Parution 16/09/2016 21/12/2022
Nb. de pages 290 -
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 460g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
EAN13 9782311402490 9782311402520
ISBN13 978-2-311-40249-0 -

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