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Augmentez à coup sûr votre clientèle

Michel Machault - Collection La Petite entreprise

48 pages, parution le 01/04/2000

Résumé

Prendre soin de sa clientèle actuelle, la fidéliser et en même temps conquérir de nouveaux clients, voilà deux impératifs auxquels ne peut échapper la petite entreprise.

Analyser sa situation, mettre en valeur ses points forts, toucher exactement le type de clientèle (particuliers ou professionnels) que l'on souhaite en utilisant les bons moyens, fidéliser ses nouveaux clients ... ce sont quelques-uns des thèmes abordés dans ce guide pratique.

Michel Machault, diplômé de l'enseignement commercial supérieur, est consultant commercial. Il anime de nombreux stages et conférences, notamment pour des centres de gestion agréés à travers toute la France.

L'auteur - Michel Machault

Michel Machault, diplome de l'enseignement commercial superieur, est consultant commercial. Il anime de nombreux stages et conferences, notamment pour des centres de gestion agrees a travers toute la France.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Foucher
Auteur(s) Michel Machault
Collection La Petite entreprise
Parution 01/04/2000 01/01/1999
Nb. de pages 48 47
Format 14,9 x 20,9 -
Couverture Broché -
Poids 50g -
Intérieur 2 couleurs -
Contenu - PDF
EAN13 9782216085217 9782402346191

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