Résumé
"Sur quels aspects de mon travail vois-je me faire épingler ?"
Être contrôlé est une situation souvent mal vécue par vos commerciaux...
- Comment faire adhérer les vendeurs aux objectifs fixés ?
o Sur quels critères établir votre contrôle ?
o Quels sont les bons outils pour évaluer les résultats ?
Avec ""Contrôlez et motivez votre force de vente", vous ferez le point sur vos propres méthodes d'évaluation et vous découvrirez comment renforcer la cohésion de l"équipe autour des objectifs à atteindre.
Avec les nombreux exercices, tableaux de bord et conseils proposés, vous deviendrez le véritable entraîneur de votre équipe de vente.
Contrôler et motivez votre force de vente !
- Première Partie
- Les trois conditions pour réussir le contrôle
- La connaissance des motivations de l'équipe commerciale
- La compétence du chef des ventes
- La cohérence des objectifs
- Deuxième Partie
- Les aspects psychologiques du contrôle
- Comment votre force de vente perçoit-elle votre contrôle ?
- Exercez votre contrôle avec psychologique !
- Troisième Partie
- Outils et méthodes pour contrôler votre force de vente
- Choisir les bons critères d'évaluation
- Mettre en place sa stratégie de contrôle
- L'entretien de contrôle en six étapes
- Conclusion
- Certitude et paradoxes en matière de contrôle
- Check-lists et tableaux
- Bibliographie
L'auteur - Xavier Auzouy
Xavier Auzouy est diplômé HEC et Manchester Business School. Après avoir été commercial, chef des ventes et directeur export chez Gerland, il dirige la formation permanente à l'EM de Lyon (Ecole de Management), puis il crée sa société de conseil et de formation : XA Conseil.
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | |
Auteur(s) | Xavier Auzouy |
Parution | 01/05/1997 |
Nb. de pages | 120 |
Format | 21 x 29,5 |
Couverture | Broché |
Poids | 656g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 0000000814201 |
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