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Corrigés des applications cas de négociation commerciale
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Corrigés des applications cas de négociation commerciale

Corrigés des applications cas de négociation commerciale

Le logiguide du professeur

Marie-Agnès Martin, Olivier Lepage

108 pages, parution le 01/01/2007

Résumé

Corrigés des applications cas de négociation commerciale

Le logiguide du professeur

L'auteur - Marie-Agnès Martin

Maître praticien en Programmation Neuro-Linguistique, Marie-Agnès Martin accorde une place toute particulière à la relation humaine dans la négociation commerciale.

Menant de front activité professionnelle et formation, elle nous fait partager sa vision d'équilibre dans la relation client. Elle est également, avec Olivier Le Page, auteur de Vendre Gagnant Gagnant, prix du meilleur livre économique 2000 des Dirigeants Commerciaux de France.

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Autres livres de Olivier Lepage

Sommaire

  • Les techniques de prospection
    • Du marché du fichier
    • Le publipostage ou mailing
    • Le téléphone
    • Les nouvelles technologies
    • Les salons, foires, expositions
    • La prospection physique
  • Les techniques de négociation
    • La collecte d'informations
    • Créer le contact
    • Diagnostiquer
    • Définir le champ de négociation
    • Construire la proposition
    • Conclure et fidéliser
  • Les cas par type de clientèle
    • Les particuliers
    • Les distributeurs (revendeurs)
    • La grande distribution
    • Les entreprises consommatrices
    • Les secteurs non marchands
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Le Génie éditeur
Auteur(s) Marie-Agnès Martin, Olivier Lepage
Parution 01/01/2007
Nb. de pages 108
Format 21,5 x 30,5
Couverture Classeur
Poids 319g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782843472282
ISBN13 978-2-84347-228-2

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