Études de marchés

Méthodes et outils

Marc Vandercammen - Collection Perspectives marketing

528 pages, parution le 21/08/2018

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Résumé

C'est à travers de nombreux exemples que ce livre décrit, de manière opérationnelle et complète, les outils utilisés en étude de marché. La cinquième édition de cet ouvrage de référence est entièrement revue et mise à jour. Avec compléments en ligne.
Les études de marchés constituent les méthodes essentielles pour comprendre et agir sur l'évolution des marchés. Elles cernent les besoins et les comportements des multiples publics d'un marché, d'un acheteur ou d'un consommateur. A travers de nombreux exemples et en se plaçant dans l'optique de l'utilisateur, ce livre décrit de manière pratique et pédagogique les outils utilisés en études de marchés : la recherche documentaire, les études qualitatives, les études quantitatives, les méthodes basées sur l'observation, les techniques internet utilisées, les méthodes basées sur l'expérimentation, les outils de recueil de l'information, d'analyse et de traitement de données.
La cinquième édition aborde notamment des thématiques comme l'intelligence stratégique appliquée au marketing, la gestion des données marketing, le Big Data, le benchmarking, le Social Media Intelligence, les études qualitatives en ligne, les groupes on line, le mystery shopping, l'anthropologie numérique, l'écoute sociale, la netnographie, les enquêtes par téléphone mobile et l'analyse structurée. L'ouvrage consacre également un chapitre complet aux études liées à l'entrepreneuriat et au développement de Starters.

Cet ouvrage de référence - rédigé de façon à demander au lecteur le moins de connaissances statistiques ou méthodologiques possible - s'adresse à tous les utilisateurs des études de marchés et aux professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion. Il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la réalisation ou la sous-traitance d'une étude de marchés.

L'auteur - Marc Vandercammen

Marc Vandercammen - Titulaire d'une Licence en Sciences économiques et sociales à l'Université de Mons-Hainaut et d'une Maîtrise en Management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 25 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing et de la consommation. Directeur Général du CRIOC (Centre de Recherches et d'Information des Organisations de Consommateurs), Chargé de cours à l'ICHEC et dans plusieurs établissements d'enseignement, collaborateur scientifique de Gembloux Agro Bio Tech (Université de Liège), Directeur de la collection "Perspectives Marketing", il est l'auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, à la consommation et à la recherche.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	De Boeck
Auteur(s)	Marc Vandercammen
Collection	Perspectives marketing
Parution	21/08/2018	31/08/2018
Nb. de pages	528	528
Format	17 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	885g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782807319455	9782807322004