Externalisation de la maintenance

Stratégies - Méthodes - Contrats

Jean-Claude Francastel - Collection Technique et ingénierie - Gestion industrielle

410 pages, parution le 15/09/2005 (2^eme édition)

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Résumé

Les exigences accrues de flexibilité et de réactivité, le développement de spécialisations pointues, obligent les exploitants industriels et les propriétaires de patrimoines à se tourner vers des compétences extérieures. Sous-traitance, partenariat, ou alliance, la relation idéale ne se décrète pas : il y a des méthodes, des lois, des normes et des résultats d'expériences à valoriser.

Cet ouvrage propose des solutions pour l'externalisation de la maintenance, en abordant successivement :

la stratégie : présentation du marché et des acteurs de la maintenance, critères de choix de l'externalisation
le cadre relationnel : textes de lois et normes relatifs au sujet, clés pour le choix du prestataire
le contrat : éléments contractuels (cahier des charges, clauses juridiques et commerciales), exemples de rédaction, et contrôle des performances

Les mises à jour de cette 2^e édition portent particulièrement sur la normalisation française et européenne ainsi que sur le nouveau code des marchés publics. Elles tiennent compte d'expériences récentes qui ont encore fait évoluer les méthodes et stratégies d'externalisation de la maintenance.

Illustré d'exemples concrets et de cas spécifiques, ce guide pratique est une référence indispensable à tous les acteurs de l'externalisation des services de maintenance, aussi bien chez les donneurs d'ordres que chez les prestataires de services.

L'auteur - Jean-Claude Francastel

Ingénieur EEMI, Jean-Claude Francastel a été responsable de services de construction, d'exploitation et de maintenance puis directeur technique d'une entreprise générale de maintenance. Il a acquis une double culture donneur d'ordres/prestataire.

Il a participé activement aux travaux de normalisation française (AFNOR) et européenne (CEN), a enseigné au CES/ et à l'ENSAM où il faisait partie du comité pédagogique du Mastère de management de la maintenance, et a également été Délégué Général de l'AFIM.

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Sommaire

Remerciements
Avant-propos
Introduction
La maintenance : concepts et acteurs
Faire ou faire faire ?
Stratégies d'entreprises
La relation contractuelle
Etudes, projets et cas spécifiques
Annexes
Bibliographie
Index alphabétique

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod, L'Usine Nouvelle
Auteur(s)	Jean-Claude Francastel
Collection	Technique et ingénierie - Gestion industrielle
Parution	15/09/2005
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	410
Format	17,5 x 24,5
Couverture	Relié
Poids	957g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100492930
ISBN13	978-2-10-049293-0