Fondamentaux du pilotage de la performance

Le tableau de bord adapté à la réalité des activités

Daniel Feisthammel, Pierre Massot

204 pages, parution le 17/02/2005

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

Comment définir des objectifs ? Comment formaliser une stratégie ? Comment garantir la performance ? Comment se doter des outils de suivi puissants et significatifs ? Voilà quelques-unes des questions auxquelles cet ouvrage apporte des réponses sur le fond et sur la méthode.

Dans une approche très pragmatique de la réalité des entreprises, de leurs besoins et de leurs contraintes, cet ouvrage présente des démarches claires d'analyse, de conception et de pilotage, illustrées systématiquement par des exemples pris dans tous les domaines, ainsi que de très nombreux outils pratiques pour la description des activités et le pilotage des performances. Il reprend de façon parfois innovante des notions banalisées comme performance, objectif, stratégie, priorité, valeur, produit, afin de leur rendre une définition rigoureuse et utile à la conduite des organisations comme à la gestion de la production.

En amont de la construction des tableaux de bords, il invite à une révision en profondeur des pratiques de gouvernance et revalorise les missions de base du management : l'optimisation des processus, l'organisation du travail et la maîtrise des résultats. Les managers y trouveront également les leviers d'une véritable "pédagogie de la performance" pour l'animation de leurs équipes.

Il s'adresse à tous ceux qui conçoivent et/ou pilotent des activités de toutes natures (marchandes ou institutionnelles) - fonctionnels et opérationnels à tous les niveaux, dirigeants, managers, organisateurs, créatifs - et vise à les rendre autonomes dans la genèse de leurs politiques d'activité et de leurs tableaux de bords.

L'auteur - Daniel Feisthammel

Daniel Feisthammel, Catherine Isasa et Pierre Massot dirigent le cabinet AxCiome C, conseil en formation, en management, en organisation et en stratégie, www.axciomec.fr

Autres livres de Daniel Feisthammel

Coups de pied aux cultes du management

Développer son autorité

Maîtriser les conflits

Gérer les personnalités difficiles

Découvrir tous les livres de Daniel Feisthammel

L'auteur - Pierre Massot

Pierre Massot est consultant et formateur en management, ingénierie pédagogique et communication. Psychopraticien, il associe son expérience professionnelle des ressources humaines à une méthode d'accompagnement individuel originale. Trouver des clés pour comprendre et agir : telle est la logique de son parcours atypique.

Autres livres de Pierre Massot

Les émotions : secrets de coaching

Les émotions : une autre intelligence

Développer son autorité

Maîtriser les conflits

Découvrir tous les livres de Pierre Massot

Sommaire

Notions de base de description des activités
- Notions spécifiques à l'ingénierie de l'activité
- Notions spécifiques à l'ingénierie de la performance
Pragmatique de la performance
- Fondamentaux de la réussite
- Stratégies de la performance
Outils de fond du pilotage
- Structuration de ces outils
- Outils de description des activités
- Outils du pilotage de la performance
Indicateurs et tableaux de bord
- Indicateurs
- Tableaux de bord

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Daniel Feisthammel, Pierre Massot
Parution	17/02/2005
Nb. de pages	204
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	360g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124650972
ISBN13	978-2-12-465097-2