Gérer les emmerdeurs

Raseurs, tyrans, agressifs...

Mike Leibling - Collection Poche

220 pages, parution le 02/02/2012

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Résumé

Un livre indispensable pour réussir à vivre et travailler avec les autres. On a tous autour de nous des gens "difficiles", mais bien souvent, un seul aspect de leur personnalité pose vraiment problème. Qu'ils soient angoissés, coléreux, hermétiques au changement, tyranniques, antipathiques, inflexibles, indécis, désordonnés ou simplement têtes en l'air, il existe des techniques permettant de décrypter pourquoi ces individus agissent ainsi.

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Sommaire

Les gens coléreux qui peuvent être aussi agressifs, hostiles, coupeurs de cheveux en quatre
Querelleurs, malveillants, déchainés, intimidants, menaçants, vicieux voire violents
Les angoissés qui peuvent être catastrophistes, découragés, malheureux, tristes, effrayés, terrifiés, intimidés, piteux ou anxieux
Ceux qui présentent des excuses si souvent et pour tant de raison que les autres, comme eux mêmes, ne voient en eux que des gens penauds d'être au monde
Les gens qui ont des préjugés, qui peuvent aussi être fanatiques, étroits d'esprit, partiaux, injustes, inflexibles, ou tirer des conclusions hâtives et faire des généralisations abusives
Les irresponsables qui rejettent toujours la faute sur autrui ou sur les circonstances ou qui n'acceptent tout simplement pas d'assumer les conséquences de leurs actes
Les raseurs qui peuvent aussi jacasser, digresser, radoter, se perdre dans leurs discours ou parler pour ne rien dire
Les tyrans qui peuvent aussi avoir pour habitude d'intimider et de persécuter ou encore être agressifs, méprisants, grandiloquents, autoritaires, despotiques, pompeux, dominateurs, oppressants, insistants, menaçants ou tout simplement méchants voire tout cela à la fois
Ceux qui sont hermétiques au changement, qui ne prennent jamais le moindre risque, qui ne tente jamais rien, qui n'ont aucune imagination, qui peuvent aussi être réactionnaires, inflexibles ou qui sont juste calmes et patients
Les charmeurs qui peuvent aussi être attirants, charismatiques, séducteurs, hypocrites, mielleux, obséquieux, voire tout cela à la fois
Les gens froids qui peuvent aussi être insensibles, durs, distants, détachés, voire indélicats ou brusques

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	L'Express
Auteur(s)	Mike Leibling
Collection	Poche
Parution	02/02/2012
Nb. de pages	220
Format	12 x 17
Couverture	Broché
Poids	160g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782843438684
ISBN13	978-2-84343-868-4