Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Gestion du portefeuille clients
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Gestion du portefeuille clients

Gestion du portefeuille clients

Bernard Cardona - Collection En poche

48 pages, parution le 24/11/2015

Résumé

7 fiches sur les points clés de la Gestion du portefeuille clients :

  • Les fondements de la gestion du portefeuille clients
  • Les premiers éléments du diagnostic
  • Le diagnostic des dynamiques du portefeuille clients
  • La synthèse du diagnostic
  • Les axes prioritaires du gestionnaire du portefeuille clients
  • Les actions à mener
  • Le suivi des actions

L'auteur - Bernard Cardona

Bernard Cardona, Docteur en Gestion, est conseil d'entreprises dans le domaine du business development (marketing et commercial). Il intervient à HEC Executive Education et ESSEC Executive Education.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Gualino
Auteur(s) Bernard Cardona
Collection En poche
Parution 24/11/2015
Nb. de pages 48
Format 11 x 21
Couverture Broché
Poids 74g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782297053006
ISBN13 978-2-297-05300-6

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription