Guide de l'enquêteur administratif
Posture, entretiens et restitution
Elodie Kharoyan - Collection Les guides pratiques
Résumé
Si le cadre d’intervention sécurisé, les grands principes déontologiques et la méthodologie sont essentiels pour mener à bien l’enquête, la relation humaine reste au coeur de la démarche.
Quels doivent être le profil ou les compétences d’un enquêteur ? Quels sont ses droits ? Quelles sont ses prérogatives et ses obligations ? Quel est son rôle, sa légitimité et sa responsabilité ? Quelle posture adopter lors d’un entretien individuel sensible ou face à des réactions déstabilisantes ?
Cet ouvrage permettra aux agents chargés d’une enquête administrative de développer une vision plus claire de leur positionnement dans un cadre disciplinaire ou de risques socioprofessionnels.
Pas de recette miracle, de méthodologie toute prête ou de vision uniforme des situations, mais une véritable invitation à vous emparer des outils, des conseils et des retours d’expérience de l’autrice.
Au-delà de l’aspect technique et juridique, découvrez l’aspect relationnel de l’enquête administrative pour réussir cette mission dans le respect des personnes et du collectif de travail.
L'auteur - Elodie Kharoyan
Autres livres de Elodie Kharoyan
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Gereso | |
Auteur(s) | Elodie Kharoyan | |
Collection | Les guides pratiques | |
Parution | 10/10/2024 | 10/10/2024 |
Nb. de pages | 188 | - |
Format | 15.6 x 22 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 274g | - |
Contenu | - |
ePub + PDF |
EAN13 | 9791039706162 |
9791039707466 |
ISBN13 | 979-10-397-0616-2 | - |
Avantages Eyrolles.com
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