Guide du négociateur stratégique
Christophe Caupenne - Collection Gestion, entreprise, finance
Résumé
Négocier, c'est bien plus qu'argumenter avec éloquence. Pour atteindre le résultat espéré, il est nécessaire de cerner son interlocuteur et le contexte culturel spécifique dans lequel il évolue, de comprendre les besoins qui l'animent et, finalement, de mobiliser ses émotions. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il présente nombre de techniques, mais aussi d'écueils et permet ainsi à chaque lecteur d'atteindre ses objectifs, grâce à des négociations bien menées.
Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et les pièges à éviter !
L'auteur - Christophe Caupenne
Christophe Caupenne a été chef du pool négociation du RAID pendant onze ans, après 25 ans passés dans la police. Consultant depuis 2011, il a publié le récit de ses années au sein du RAID : Négociateur au RAID (Le Cherche Midi, 2010).
Autres livres de Christophe Caupenne
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Mardaga | |
Auteur(s) | Christophe Caupenne | |
Collection | Gestion, entreprise, finance | |
Parution | 17/06/2021 | 17/06/2021 |
Nb. de pages | 208 | 208 |
Format | 14 x 22.5 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 280g | - |
Contenu | - |
ePub |
EAN13 | 9782804709761 |
9782804709778 |
Avantages Eyrolles.com
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