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Guide du négociateur stratégique
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Guide du négociateur stratégique

Guide du négociateur stratégique

Christophe Caupenne - Collection Gestion, entreprise, finance

208 pages, parution le 17/06/2021

Résumé

Nous sommes tous des négociateurs ! Chef d'entreprise, parent au foyer, manager d'équipe ou représentant commercial, nous négocions tous les jours, entrainant parfois d'importantes conséquences dans nos vies. Pourtant, rares sont ceux qui maîtrisent réellement les outils de la négociation et atteignent leurs objectifs. Ancien négociateur du RAID, Christophe Caupenne profite de son expérience de terrain pour apprendre à tous à négocier efficacement.
Négocier, c'est bien plus qu'argumenter avec éloquence. Pour atteindre le résultat espéré, il est nécessaire de cerner son interlocuteur et le contexte culturel spécifique dans lequel il évolue, de comprendre les besoins qui l'animent et, finalement, de mobiliser ses émotions. S'appuyant sur des exemples concrets issus de sa pratique, Christophe Caupenne permet à tout un chacun d'appliquer ces principes de la négociation stratégique à sa vie quotidienne, professionnelle comme personnelle. Il présente nombre de techniques, mais aussi d'écueils et permet ainsi à chaque lecteur d'atteindre ses objectifs, grâce à des négociations bien menées.
Un ouvrage incontournable sur la négociation, ses enjeux, ses stratégies et les pièges à éviter !

L'auteur - Christophe Caupenne

Christophe Caupenne a été chef du pool négociation du RAID pendant onze ans, après 25 ans passés dans la police. Consultant depuis 2011, il a publié le récit de ses années au sein du RAID : Négociateur au RAID (Le Cherche Midi, 2010).

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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Mardaga
Auteur(s) Christophe Caupenne
Collection Gestion, entreprise, finance
Parution 17/06/2021 17/06/2021
Nb. de pages 208 208
Format 14 x 22.5 -
Couverture Broché -
Poids 280g -
Contenu - ePub
EAN13 9782804709761 9782804709778

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