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L'entreprise libérée : pourquoi, comment ?
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'entreprise libérée : pourquoi, comment ?

L'entreprise libérée : pourquoi, comment ?

Guide opérationnel pour passer du rêve à la réalité

Henri Chelli - Collection Institut du management d'EDF et de GDF

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294 pages, parution le 28/11/2019
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Résumé

Libérer l'entreprise de ses freins passe par une transformation de ses relations humaines, mais ne peut s'envisager sans une évolution simultanée et profonde de ses modes opératoires. La démarche proposée dans le livre permet à toute entreprise de se "libérer", quels que soient son domaine, sa situation et sa taille. Elle recommande d'agir simultanément sur quatre leviers opérationnels : les structures, les opérations, la gouvernance et les relations humaines. Elle se déroule en quatre étapes successives et présente quatre qualités majeures : Tout d'abord, elle est progressive car la montée en puissance s'effectue par touches successives et maîtrisables. Elle est ensuite adaptative, c'est-à-dire qu'elle progresse en tenant compte en permanence de la capacité de l'organisation à absorber les évolutions de son fonctionnement. Elle est également autosuffisante car les efforts qu'elle exige sont largement compensés par les bénéfices qu'elle délivre étape après étape. Elle est enfin autostable, dans la mesure où l'entreprise conserve et améliore en permanence ses capacités de production et de service malgré les changements qu'elle réalise.

L'auteur - Henri Chelli

Praticien et consultant en SI, puis en stratégie et en management des entreprises, Henri Chelli préside le réseau d'entreprises Syn@quanone voué à la transformation des organisations petites, moyennes et grandes de tous secteurs. Il est également secrétaire général et administrateur du Club des pilotes de processus.

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Sommaire

Introduction Chapitre 1 : Libérez vos ressources Pourquoi se libérer ? Qu'ont gagné les entreprises à se libérer ? Pourquoi adopter les caractéristiques de la libération ? Quand une entreprise est-elle libérée ? Les circonstances de leurs choix d'organisation Les principes fondateurs Les structures Le management Le fonctionnement opérationnel Les relations humaines Pourquoi et comment se libérer ? Le cas Poult Le cas CHRONO Flex Le cas biose© Les conditions opérationnelles sous-jacentes à une libération À chaque équipe ses processus de production Des tâches et des objectifs parfaitement définis Des travaux réalisés en toute autonomie La formation au coeur de la transformation Les préoccupations exprimées vis-à-vis de la démarche de libération Le management Le personnel Les fonctions supports La démarche de libération  Chapitre 2 : Faire sauter les verrous Une transformation profonde et générale L'axe des structures L'interprétation du modèle Les étapes d'évolution vers la structure en équipes autonomes Première étape : transversalité des opérations Seconde étape : structure mixte orientée activités et processus Troisième étape : prééminence des équipes processus Cas des petites et moyennes structures Cas des structures grandes et complexes Quatrième étape : équipes et processus libérés L'axe des opérations Première étape : des processus formalisent l'enchaînement des procédures Seconde étape : Activités et processus équilibrent leur influence Troisième étape : prééminence des processus Quatrième étape : Equipes et processus totalement autonomes L'axe gouvernance Première étape : équipes et transversalité Seconde étape : pouvoir hiérarchique et pouvoir fonctionnels Troisième étape : Primauté des équipes processus Quatrième étape : équipes et processus autonomes L'axe des relations humaines Première étape : orientation client, collaboration et management fonctionnel Seconde étape : transversalité et confiance réciproque Troisième étape : autonomie opérationnelle et responsabilisation Quatrième étape : extension et pérennisation des acquis Généraliser la démarche de libération des entreprises  Chapitre 3 : La libération en mouvement La démarche de libération L'innovation organisationnelle Comment et quand se libérer ? Comment et quand se libérer ? Evoluer vers une entreprise libérée La démarche proposée Les instruments de la libération Les instruments méthodologiques Les approches processus Qu'est-ce qu'un processus de bout en bout ? Processus et chaîne de valeur Indépendance des processus Les instruments d'amélioration des opérations Lean Management Kaizen Kanban Six Sigma PDCA ou roue de Deming Les instruments technologiques Les outils de management des processus Les outils d'automatisation Les plateformes orientées processus Les moteurs de workflow Les moteurs d'orchestration Les forums internes d'entreprise Les instruments humains L'holacracy Holacracy et entreprise libérée Holacracy, performance et fonctionnement opérationnel L'avenir de Holacracy Les instruments d'animation et d'accompagnement La gestion des réunions La génération d'idées Les techniques de prise de décision consensuelle La formation Le coaching L'évaluation des potentialités La libération en mouvement Première étape : promouvoir la transversalité L'axe des opérations, majeur pour cette étape Ce qu'il faut éviter Les conditions de passage à l'étape suivante Seconde étape : pilotage de l'entreprise par les activités et les processus L'axe gouvernance, majeur pour cette étape Ce qu'il faut éviter Les conditions de passage à l'étape suivante Troisième étape : passage à la structure en équipes L'axe des structures majeur pour cette étape Ce qu'il faut éviter Les conditions de passage à l'étape suivante Quatrième étape : résorber les dernières dépendances L'axe des opérations et la gouvernance majeurs pour cette étape Ce qu'il faut éviter Ce qu'il faut avoir réalisé pour finaliser sa libération Et après ?
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Maxima
Auteur(s) Henri Chelli
Collection Institut du management d'EDF et de GDF
Parution 28/11/2019
Nb. de pages 294
Format 15 x 23
Couverture Broché
Poids 463g
EAN13 9782818809266

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