Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
L'expérience client en pratique
Consulter un extrait Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Retour à la fiche du livre

Tous les avis sur l'ouvrage : "L'expérience client en pratique"

4/5

Note basée sur 1 avis
Commentaire de Vanessa N
publié le 16/04/2020
Acheteur vérifié

Très bon livre

Je trouve que la méthode expliquée dans ce livre est claire. Je n' ai pas fini de le lire mais il n est pas "soporifique", il va a l essentiel, les outils à maîtriser pour une bonne expérience sont clairement identifiés. Je le recommande pour avoir une bonne vision de l expérience client, pour bien débuter dans le domaine. Lecture très agréable

Papier

24,00 €

Expédié sous 5 jours

Numérique
ePub + PDF + Mobi/Kindle

16,99 €

Immédiat

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925
Recevez nos newsletters
Vous serez régulièrement informé(e) de toutes nos actualités.
Inscription