La boîte à outils du community manager - 3e éd.

55 outils et méthodes

Clément Pellerin

192 pages, parution le 22/10/2024

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Résumé

L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque? Cette boîte à outils propose 55 outils indispensables pour recruter, gérer, animer et fidéliser sa communauté.
Entièrement mise à jour, cette 3e édition introduit TikTok et met encore plus l'accent sur les réseaux sociaux les plus importants (Facebook, Instagram, X, LinkedIn) pour faciliter leur utilisation.

L'auteur - Clément Pellerin

Clément Pellerin - Formateur et consultant social-média pour de nombreuses entreprises (Afnor, BNP Paribas, Hilton, Pôle Emploi, Club Med Gym, Publicis, etc.), il a formé aux réseaux sociaux plusieurs centaines de professionnels.

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Sommaire

Dossier 1 - GÉRER SA PRÉSENCE DE MARQUE SUR FACEBOOK
Outil 1 - La page Entreprise Facebook
Outil 2 - La Meta Business Suite
Outil 3 - Le module publicitaire Facebook
Outil 4 - Le groupe Facebook

Dossier 2 - GÉRER SA PRÉSENCE DE MARQUE SUR INSTAGRAM
Outil 5 - Le compte Instagram professionnel
Outil 6 - Les Stories Instagram
Outil 7 - Les Reels Instagram
Outil 8 - Le boost publicitaire Instagram

Dossier 3 - GÉRER SA PRÉSENCE DE MARQUE SUR LINKEDIN
Outil 9 - La page LinkedIn « Entreprise »
Outil 10 - Les pages « Vitrines » LinkedIn
Outil 11 - Le module publicitaire LinkedIn
Outil 12 - Le module statistiques LinkedIn

Dossier 4 - GÉRER SA PRÉSENCE DE MARQUE SUR TIKTOK
Outil 13 - Le compte TikTok professionnel
Outil 14 - Le module publicitaire TikTok
Outil 15 - Le module statistiques TikTok

Dossier 5 - GÉRER SA PRÉSENCE DE MARQUE SUR X
Outil 16 - Le compte X professionnel
Outil 17 - Le module publicitaire X
Outil 18 - Le module statistiques X

Dossier 6 - LES AUTRES RÉSEAUX ET OUTILS SOCIAUX
Outil 19 - Le compte Pinterest
Outil 20 - Le compte Snapchat
Outil 21 - La chaîne YouTube
Outil 22 - Créer une campagne YouTube avec Google Ads
Outil 23 - Slideshare
Outil 24 - Tumblr
Outil 25 - Discord
Outil 26 - Google Business Profile

Dossier 7 - FACILITER LA PRODUCTION DE CONTENUS POUR VOS RÉSEAUX SOCIAUX
Outil 27 - Canva
Outil 28 - Adobe Express
Outil 29 - Piktochart
Outil 30 - Lumen5
Outil 31 - ChatGPT
Outil 32 - Dall-E
Outil 33 - Midjourney
Outil 34 - Perplexity
Outil 35 - Les banques d’images libres de droits

Dossier 8 - GÉRER SIMPLEMENT DE MULTIPLES RÉSEAUX SOCIAUX
Outil 36 - Swello
Outil 37 - Buffer
Outil 38 - SociallyMap
Outil 39 - Hootsuite

Dossier 9 - ANIMER SES RÉSEAUX SOCIAUX AU QUOTIDIEN
Outil 40 - Google Drive
Outil 41 - Trello
Outil 42 - Socialshaker
Outil 43 - Bitly
Outil 44 - Wordpress
Outil 45 - Mailchimp
Outil 46 - Google Analytics

Dossier 10 - RÉALISER UNE VEILLER SUR SON SECTEUR
Outil 47 - Google Alerts
Outil 48 - Mention
Outil 49 - Alerti
Outil 50 - Heepsy

Dossier 11 - DÉCOUVRIR ET STOCKER DES RESSOURCES UTILES
Outil 51 - Pearltrees
Outil 52 - Scoop.it
Outil 53 - Feedly
Outil 54 - Pocket
Outil 55 - Evernote

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod editeur
Auteur(s)	Clément Pellerin
Parution	22/10/2024	23/10/2024
Nb. de pages	192	-
Format	19 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	412g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100870004	9782100878451