La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché

Le pilotage par la valeur perçue

Michel Goyhenetche, Jacques Bernard-Bouissières, Philippe Loup - Collection Finance - Gestion - Management

Parution le 06/02/2007

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L'auteur - Michel Goyhenetche

Ingénieur, Michel Goyhenetche est consultant depuis 20 ans, après avoir eu une expérience chez TURBOMECA et ALSTOM.

Spécialisé en marketing et développement commercial, il a exercé son métier dans les domaines des produits destinés à l'industrie et au bâtiment, en France et à l'international.

Enfin, il est actif dans des associations comme l'Unatrantec (Union Nationale des Spécialistes en Transfert de Technologie et en Innovation) et l'AFAV (Association Française pour l'Analyse de la Valeur).

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L'auteur - Jacques Bernard-Bouissières

Ingénieur ECP, Jacques Bernard-Bouissières a plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie spatiale (Société Aérospatiale Lanceurs Stratégiques et Spatiaux, devenue EADS Launch Vehicles).
Il a d'abord eu un parcours technique au cours duquel il a réalisé puis dirigé de nombreuses études tant au niveau système qu'au niveau produits sur les lanceurs spatiaux de la filière Ariane et les missiles stratégiques. Depuis 1987, il a été appelé à développer dans son entreprise la méthodologie « Valeur » et en particulier la démarche fonctionnelle et l'analyse des risques appliquées aux grands programmes internationaux, tels Ariane, aux produits phare de l'entreprise, à des avant-projets ambitieux, etc.
Membre actif de l'Association française pour l'analyse de la valeur (AFAV) depuis 1992, il est Président de la commission méthodologie de cette association.
Il participe aux travaux de la commission générale AFNOR Management par la valeur et analyse fonctionnelle et y a animé, entre autres, le groupe de travail de la norme analyse fonctionnelle (NF X 50-100).

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Hermès - Lavoisier
Auteur(s)	Michel Goyhenetche, Jacques Bernard-Bouissières, Philippe Loup
Collection	Finance - Gestion - Management
Parution	06/02/2007	01/06/2008
Nb. de pages	-	186
Format	15.6 x 23.4	-
Poids	300g	-
Contenu	-	PDF
EAN13	9782746216204	9782746242852