La performance totale : nouvel esprit du capitalisme ?
Florence Jany-Catrice - Collection Capitalismes, éthique, institutions
Résumé
Que penser de l'activité de l'Education nationale lorsqu'elle est mesurée par le nombre d'élÿves avec un coÃ"t associé à chacun ? Et de celle de la police publique lorsque celle-ci est mesurée par le nombre de crimes résolus, affecté d'un coÃ"t moyen ? Comment définir la performance d'un service hospitalier ? Est-ce à partir de critÿres uniformes, à l'instar du nombre de lits, du nombre de médecins ? En fonction du nombre de journées d'hospitalisation, ou d'actes codifés selon la complexité des cas ? Ou encore selon sa place dans les palmarÿs nationaux, voire internationaux ? Et celle d'une assistante sociale ? D'un chercheur ? La performance d'une entreprise doit-elle se limiter aux performances financiÿres, que résumerait la rentabilité du capital investi, ou tenir compte, en les endogénéisant, des externalités que produit l'organisation, en termes sociaux comme en termes environnementaux ? La performance économique évaluée par la croissance épuise-t-elle le progrÿs social ? On pourrait multiplier les niveaux de questionnements, tout comme on pourrait multiplier les illustrations, tant la " performance " et les dispositifs qui la promeuvent sont devenus incontournables : qu'elle fonde l'élaboration d'outils macroéconomiques nouveaux, les mutations de l'Etat, ou encore celles des organisations à but lucratif, la performance est non seulement omniprésente, mais s'impose comme un dispositif majeur et de repÿre cognitif, et de coordination multiscalaire, multidimensionnel, pluri-temporel.
Elle est devenue centrale dans les repÿres et jugements collectifs sur l'efficacité des organisations et des sociétés. Aujourd'hui, elle tend à devenir totale : elle s'impose à tous, et tous tentent de passer sous les toises établies par des politiques du chiffre. Quelles que soient les contorsions nécessaires.
L'auteur - Florence Jany-Catrice
Florence Jany-Catrice, professeur d'économie à l'université Lille-I, est une spécialiste de l'emploi non qualifié dans les services et des indicateurs sociaux et de performance. Elle dirige la Revue française de socio-économie.
Elle a publié, dans la collection "Repères", Les Services à la personne (avec F.-X. Devetter et T. Ribault, nouvelle édition, 2015).
Autres livres de Florence Jany-Catrice
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Septentrion | |
Auteur(s) | Florence Jany-Catrice | |
Collection | Capitalismes, éthique, institutions | |
Parution | 22/08/2012 | 28/10/2016 |
Nb. de pages | 176 | 176 |
Format | 14 x 20 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 220g | - |
Contenu | - |
ePub + PDF + Mobi/Kindle |
EAN13 | 9782757403983 |
9782757414095 |
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