La vente - 100% service
Trucs et astuces pour améliorer ses performances commerciales
Résumé
Personne ne naît vendeur : on le devient. C'est pourquoi, il est utile de se former ou de s'auto-former sur le sujet.
Ce livre qui aide à mieux vendre donne tous les trucs à savoir et les conseils à suivre pour y parvenir.
Partant d'une typologie de la personnalité des acheteurs, l'ouvrage montre comment se synchroniser avec son interlocuteur.
Ainsi par exemples, dans un chapitre illustré de dessins explicatifs, l'auteur montre comment interpréter les gestes de son interlocuteur.
En fait de l'accueil à la conclusion, de la vente en passant par le dialogue, l'écoute et le traitement de l'objection, cet ouvrage propose pour chaque moment de la vente des conseils comportementaux simples et efficaces.
L'auteur - Pierre-Alexandre Mouveau
Conseil en stratégie et développement commercial, Pierre-Alexandre Mouveau a démarré son parcours dans la grande distribution puis l'industrie automobile avant de prendre en charge au sein d'un grand groupe européen des mix-produits et une équipe commerciale transverse et multi-culturelle. Début 2009, il crée Inaltis conseil, une structure de conseil et de formation pour les entreprises (stratégie, management, marketing, vente, achat, RH...) et se spécialise dans les Serious Games et les Training Games (solutions de formation issue des jeux vidéos)...
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Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Maxima |
Auteur(s) | Pierre-Alexandre Mouveau |
Parution | 08/10/2015 |
Édition | 2eme édition |
Nb. de pages | 143 |
Format | 15 x 22 |
Couverture | Broché |
Poids | 210g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782840018544 |
ISBN13 | 978-2-84001-854-4 |
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