Le droit à l'erreur
Les bons collaborateurs font des erreurs, les bonnes entreprises le permettent
Séverine Loureiro - Collection Les beaux livres du savoir
Résumé
Si les bons collaborateurs n'en font pas, sont-ils humains ?
Longtemps mal vu en France, souvent en raison de fortes barrières culturelles, de plus en plus d'entreprises se targuent aujourd'hui d'accepter le droit à l'erreur, tout en ayant du mal à l'appliquer.
Etre dans une démarche de droit à l'erreur, c'est choisir d'en faire un devoir d'apprentissage, et un levier d'innovation en libérant ses collaborateurs de contraintes bloquant la confiance et la créativité. Alors, pourquoi hésiter, comment dépasser ses résistances ? Car, il faut l'accepter, il n'existe aucun moyen d'éviter les erreurs en entreprise !
A travers des études de cas et des bonnes pratiques, cet ouvrage offre les clés d'un encadrement raisonné du droit à l'erreur. Vous ferez ainsi passer les erreurs du statut d'échec (supposé), à celui d'atout incontournable pour votre organisation.
L'auteur - Séverine Loureiro
Séverine Loureiro - Passionnée par les enjeux de l'Expérience Collaborateur, Séverine a fondé l'agence de conseil RH dédiée : "Points de Contact". Psychologue du travail, riche d'un parcours de 15 années en développement RH en entreprise et d'un MBA spécialisé en marketing digital, son profil atypique lui a permis de développer une expertise reconnue sur le sujet. Elle partage cette expertise lors de prises de parole publiques, et la rédaction d'articles pour son blog et d'autres sites RH. Séverine nourrit cette expertise d'une veille pointue sur l'évolution de la fonction RH dont elle partage chaque semaine, sur son site et les réseaux sociaux, une sélection dans une Press Review incontournable.
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Sommaire
Chapitre 1 – Ne pas se tromper sur l’erreur
- Ce que l’erreur n’est pas : erreur vs échec vs faute
- Les prérequis du droit à l’erreur : risque, incertitude et confiance
- Droit à l’erreur et devoir d’apprentissage
Chapitre 2 – Les apports du droit à l’erreur
- Les apports pour l’entreprise
- Les apports pour le manager
- Les apports pour le collaborateur
Chapitre 3 – Encadrer le droit à l’erreur pour en tirer parti
- Face à l’erreur
- Encadrer le droit à l’erreur
Conclusion
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Séverine Loureiro | |
| Collection | Les beaux livres du savoir | |
| Parution | 16/06/2021 | 16/06/2021 |
| Nb. de pages | 112 | 128 |
| Format | 12.5 x 19 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 170g | - |
| Contenu | - |
ePub |
| EAN13 | 9782100817863 |
9782100830237 |
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