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Le marketeur - Marketing in Practice Case Studies DVD
Les nouveaux fondements du marketing
Christian Michon, Collectif Pearson
Résumé
Mondialisation, évolution des modes de distribution et des technologies de la communication, nouveaux comportements du consommateur, influence des marques, marchés instables : le monde a changé, changeant le marketing. Acteur clé de l'entreprise, le marketeur doit maîtriser les nouveaux principes et les techniques les plus récentes du domaine.
Ainsi sont apparus, entre autres, de nouveaux outils de compréhension du marché tels que l'ethnomarketing, le management de la marque qui est un élément fondamental du marketing contemporain, ou encore le marketing relationnel, qui cherche à établir une relation durable avec le client à l'aide de techniques telles que la GRC (Gestion de la relation clients) et le réenchantement des lieux de distribution.
De nouvelles pratiques imposent de nouvelles approches afin de donner à ce marketing moderne des fondements solides. La présentation de ces fondements ainsi que des éléments plus classiques (études de marché, innovation et lancement de nouveaux produits, stratégie concurrentielle et plan de marketing, marketing-mix) s'organisent autour de quatre grands thèmes : l'intelligence du marché, c'est-à-dire la compréhension et l'analyse des comportements d'achat ; la marque, au cœur du système marketing ; la relation, qui étudie les liens entre consommateurs, distributeurs et producteurs ; l'action, qui articule politiques de prix, outils de communication et méthodes de promotion.
Destiné à ceux qui, en enseignement supérieur, abordent la discipline en formation initiale ou continue, ce livre est avant tout un manuel d'initiation enrichi de nombreux exemples, exercices et mini cas. Mais c'est aussi un ouvrage de réflexion, fondé sur les nouveautés du marketing moderne, qui éclairera les étudiants déjà spécialisés et les praticiens désireux d'actualiser leurs connaissances.
Inclus ! Marketing in Practice Case Studies DVD
Observez le marketing en action sur ce DVD-ROM en anglais. Au programme : interviews, études de cas et exercices pratiques autour de trois grandes marques (DVD-ROM PC/MAC).
Ce DVD propose de voir à l'action les directeurs marketing de trois grandes marques dans le cadre d'études de cas réels. A travers des interviews, des documents et des exercices, ce DVD permettra de mettre en pratique, en cours ou en auto-apprentissage, les principes des grands manuels de marketing.
L'auteur - Christian Michon
Professeur émérite de marketing à ESCP Europe, Christian Michon intervient dans plusieurs écoles et universités en France et dans le monde. Docteur en économie et administration des entreprises, DHDR, diplômé en marketing de l'université de Sherbrooke, ses recherches portent sur le marketing de la marque et de la communication.
L'auteur - Collectif Pearson
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Sommaire
- Saisir L'intelligence Du Marche
- Les marchés : connaissance descriptive et tests
- Les marchés : La connaissance qualitative de la demande
- Les consommateurs : leur comportement individuel et social
- Le marketing et son environnement sectoriel, international et multiculturel
- Mettre En Œuvre Une Strategie Produit-Marque
- Stratégie concurrentielle et plan marketing
- Segmentation, ciblage et positionnement
- Les stratégies produits-marques : innovation et lancement de nouveaux produits
- Le développement de la marque
- Les stratégies produits-marques : Redéploiement et Internationalisation
- Développer Une Politique De Marketing Relationnel
- Les fondements du marketing relationnel
- Le Développement de la relation client et sa valorisation
- Le marketing expérientiel du distributeur
- Le marketing tribal
- Développer Un Plan D'action
- L'action publicitaire : la communication par les grands médias
- La démarche et les acteurs de la publicité
- L'action publicitaire : Les moyens hors média
- La relation fournisseur -distributeur et les outils de la distribution
- La tarification et la fixation du prix
- Le marketing électronique
- De la stratégie à l'action et au contrôle
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Pearson |
Auteur(s) | Christian Michon, Collectif Pearson |
Parution | 06/12/2004 |
Nb. de pages | 456 |
Format | 19 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 997g |
Intérieur | 2 couleurs |
EAN13 | 9782744071089 |
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