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Le volum' bts - banque, conseiller de clientèle - révision et entraînement
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le volum' bts - banque, conseiller de clientèle - révision et entraînement

Le volum' bts - banque, conseiller de clientèle - révision et entraînement

Christophe Duchesne, Marie-Hélène Manczyk - Collection Le Volum'

360 pages, parution le 29/09/2021

Résumé

L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage.
 
Des exercices corrigés et des cas pratiques basés sur des situations concrètes pour réussir l'examen.
 
Au sommaire :
  • Gestion de la relation client
  • Développement et suivi de l’activité commerciale
  • Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire
 
Pour chaque thématique, l'ouvrage propose des fiches de cours synthétiques illustrées d’exemples concrets et de ressources numériques additionnelles.
 
Nouveautés 2021 :
Une nouvelle maquette en couleurs
Une refonte complète de l’ouvrage
Un ouvrage à jour des dernières réglementations
 
Et toujours un carnet professionnel à télécharger en ligne pour réussir son entrée dans la vie active.
 
L'ouvrage parfait pour revoir ses connaissances pro !

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Foucher
Auteur(s) Christophe Duchesne, Marie-Hélène Manczyk
Collection Le Volum'
Parution 29/09/2021 29/09/2021
Nb. de pages 360 360
Format 17 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 615g -
Contenu - ePub
ePub
PDF
EAN13 9782216161348 9782216164639
9782216163762
9782216163779

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