Les 5 clés pour piloter un prestataire
CSP Formation, Jean-Baptiste Jourdant, Pia de Buchet - Collection Les cinq clés
Résumé
Chefs de projets, chargés d'affaires, pilotes de contrats, responsables d'activité, donneurs d'ordre... sont amenés à recourir à un sous-traitant sur un projet et à piloter ce prestataire. Ce petit livre concret développe 5 clés pour prendre en main la mission et le prestataire associé afin que la sous-traitance soit une réussite totale.
Comment s'appuyer efficacement sur un dispositif contractuel ? Quelles sont les bonnes pratiques du démarrage de prestation ? En quoi les outils de pilotage permettent d'éviter les dérives ? Comment adopter une posture de client adaptée ? Quelle procédure mettre en place en situation de crise ?
Telles sont les questions auxquelles répond cet ouvrage qui permettra de travailler avec des prestataires dans une logique de résultats et de mieux manager la relation avec les sous-traitants.
L'auteur - CSP Formation
CSP Formation est depuis 40 ans un des leaders de la formation en leadership, management, développement personnel et QSE.
Autres livres de CSP Formation
L'auteur - Jean-Baptiste Jourdant
Jean-Baptiste Jourdant est consultant-formateir chez CSP Formation, expert en management de projet.
L'auteur - Pia de Buchet
Pia de Buchet est journaliste indépendante, spécialisée dans les thèmes de l'entreprise.
Autres livres de Pia de Buchet
Sommaire
- S'appuyer sur un dispositif contractuel
- Soigner le démarrage de la prestation
- Piloter la prestation et suivre la performance
- Piloter le sous-traitant et gérer la relation
- Gérer une situation de crise
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | Dunod | |
Auteur(s) | CSP Formation, Jean-Baptiste Jourdant, Pia de Buchet | |
Collection | Les cinq clés | |
Parution | 20/03/2013 | 20/03/2013 |
Édition | 4eme édition | |
Nb. de pages | 96 | 96 |
Format | 15 x 17 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 125g | - |
Intérieur | Noir et Blanc | - |
Contenu | - |
PDF |
EAN13 | 9782100594221 |
9782100594238 |
ISBN13 | 978-2-10-059422-1 | - |
Avantages Eyrolles.com
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