Les clés du savoir-être interculturel

Optimisez vos relations à l'international - Négociez efficacement - Pilotez vos équipes à distance

Laurent Goulvestre - Collection Afnor poche

378 pages, parution le 19/09/2024

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Résumé

Fort d'une immersion de plusieurs années dans chaque pays - Japon, Chine, États-Unis, Inde, Royaume Uni, Allemagne, Russie - Laurent Goulvestre nous livre les règles et modes d'emploi d'un comportement adapté, clé de la confiance et donc d'une transaction réussie ! Unique en son genre, rédigé d'une façon alerte, piquante et pertinente, ce livre vous initiera aux us et coutumes de chacun. Le « plus » de ce livre recette ? Il propose pour chaque pays une perception croisée entre les sept cultures proposées. Que pense un Chinois d'un Américain ? Ou un Russe d'un Japonais... Cerise sur le gâteau, l'auteur n'a pas oublié les clés du comportement adéquat dans cette étrange contrée qu'est le milieu professionnel dit « haut de gamme ».

Cet ouvrage vous donnera sans conteste les sésames de votre réussite professionnelle à l'étranger !

« Un ouvrage très utile pour bien se préparer à l'international ! »
Business France

« Ce livre montre les chemins vers des relations vraies. »
Anand Gokani, arrière-petit-fils de Gandhi

« C'est un outil concret, original et très bénéfique ! »
Alain Gazo, directeur de la rédaction du magazine Conquérir

« Un outil idéal pour illustrer les cours de management interculturel avec mes étudiants. »
Elma Sourd, professeur de management interculturel à Lyon

« Grâce à sa vaste expérience à l'international, Laurent Goulvestre explique très bien les aspects qu'il faut prendre en considération. »
Sanjeev Rao, directeur de la société G2i Venture Management, société indienne basée à Bangalore

« Ce livre donne les premières clefs pour satisfaire la clientèle étrangère dans le luxe ! »
Nicolas Jeanjean, président d'Albatross, société chinoise spécialisée dans les enquêtes mystères dans le luxe en Chine

« L'accueil d'une clientèle haut de gamme internationale est souvent une affaire délicate. Ce livre est exactement en ligne avec ce qu'il faut faire pour réussir ses contacts. »
Laurent Lapaire, ex-directeur de salle du restaurant l'Arpège à Paris (Trois étoiles au guide Michelin)

L'auteur - Laurent Goulvestre

Laurent Goulvestre est un facilitateur interculturel. Auteur, formateur et conférencier, il intervient dans les groupes industriels à travers le monde. Il donne aussi des conférences pour les Grandes écoles comme HEC, ainsi que des MBA en Chine, en Inde et au Brésil. Il a formé plus de 3 000 personnes chez L'Oréal, Hermès, BMW, Rolls-Royce, AREVA ou encore l'Aérospatiale, mais aussi de nombreuses PME. Homme d'entreprise et ancien directeur export à l'étranger dans des groupes industriels comme Honeywell ou encore Rockwell, ParkAir, Link Engineering, Laurent Goulvestre intervient avec une parfaite connaissance de l'entreprise et de l'international.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Laurent Goulvestre
Collection	Afnor poche
Parution	19/09/2024
Nb. de pages	378
Format	11 x 18
Couverture	Broché
Poids	208g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124658886
ISBN13	978-2-12-465888-6