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Les enquêtes en entreprise
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Les enquêtes en entreprise

Les enquêtes en entreprise

Nouvelles technologies, nouveaux usages

Pablo Santamaria - Collection Management et Informatique

198 pages, parution le 06/03/2007

Résumé

Le développement d'Internet a multiplié les projets d'enquête en ligne, à faible coût, mais souvent au détriment de la qualité. Les enquêtes en entreprise offre un nouveau regard sur les questionnaires en ligne, trop souvent « copie automatisée » des traditionnels questionnaires sur papier et analyse les différents aspects de leur mise en oeuvre. Cet ouvrage présente les principaux changements induits par les NTIC et s'intéresse au pilotage des démarches en entreprise et à leurs conditions de succès. Ce livre permet de répondre aux questions telles que : Comment rendre les questionnaires attractifs pour les participants ? La notion de panel est-elle encore utile ? Quel taux de réponse peut-on attendre ? Dans quel cas est-il préférable de conserver un support papier ? Comment s'adapter aux attentes des différents acteurs ?

L'auteur - Pablo Santamaria

Diplômé de l'Ecole Centrale, Pablo Santamaria s'est spécialisé dans les domaines des ressources humaines et des nouvelles technologies. Il a commencé sa carrière dans l'industrie pharmaceutique avant d'intégrer le monde du conseil. Dirigeant d'entreprise, il a piloté de nombreux projets d'enquête dont certains ont représenté plus de 100.000 participants par an pendant plusieurs années.

Autres livres de Pablo Santamaria

Sommaire

  • Nouvelles technologies, nouveaux questionnaires.
  • Utilisations par les directions générales.
  • Utilisations dans les ressources humaines.
  • Utilisations dans les autres services de l'entreprise.
  • Les clés d'une démarche réussie.
  • Lire autrement les résultats.
  • Au-delà de l'entreprise, du local au global.
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Hermès - Lavoisier
Auteur(s) Pablo Santamaria
Collection Management et Informatique
Parution 06/03/2007 01/06/2008
Nb. de pages 198 194
Format 15,5 x 23,5 -
Couverture Broché -
Poids 325g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782746216464 9782746242906
ISBN13 978-2-7462-1646-4 -

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