Méthode de négociation
On ne naît pas bon négociateur, on le devient
Alain Pekar Lempereur, Aurélien Colson - Collection Management - Leadership
Résumé
Tous les jours, vous négociez. En famille, en entreprise, dans la sphère publique, à l'international. Bien menée, la négociation renforce les liens, facilite la prise de décision responsable et le règlement des conflits. Savoir négocier s'impose donc comme compétence clé.
Mais on ne naît pas bon négociateur, on le devient. Au-delà des pratiques instinctives et de la théorie gagnant-gagnant, ce livre propose une Méthode de négociation, c'est-à-dire une philosophie et des techniques pour poser le bon acte au bon moment : les personnes d'abord, les processus ensuite, enfin les problèmes à résoudre.
Cette méthode approfondit l'essentiel avant d'aborder l'évident : se préparer avant d'agir, écouter avant de parler, se soucier de la relation et des émotions avant de traiter du fond, créer de la valeur avant de la partager, formaliser l'accord avant de conclure.
Fondée sur les théories classiques et contemporaines, ainsi que sur l'expérience de formation et de conseil pour des dizaines de milliers de responsables, cette méthode opérationnelle réduit les risques de blocages et multiplie vos chances de succès.
L'auteur - Alain Pekar Lempereur
Alain Pekar Lempereur est professeur de la chaire de Négociation et Médiation de l'ESSEC, ancien professeur visitant à Harvard, fondateur d'IRÉNÉ et facilitateur de médiations difficiles, dans les sphères privée et publique, en France et à l'international.
Autres livres de Alain Pekar Lempereur
L'auteur - Aurélien Colson
Aurélien Colson, coordinateur de l'enseignement de négociation à l'ENA, directeur associé d'IRÉNÉ et ancien conseiller technique du Premier ministre. www.essec-irene.com
Autres livres de Aurélien Colson
Sommaire
1. Se questionner avant de négocier
2. Préparer avant de négocier
3. L'essentiel avant l'évident
4. Créer de la valeur avant de la répartir
5. L'écoute avant la parole
6. Gérer les émotions avant les problèmes de fond
7. Approfondir la méthode avant de gérer la complexité des différences
8. Formaliser l'accord avant de conclure
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Alain Pekar Lempereur, Aurélien Colson | |
| Collection | Management - Leadership | |
| Parution | 15/06/2022 | 15/06/2022 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 336 | 336 |
| Format | 16 x 22 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 538g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF |
| EAN13 | 9782100837229 |
9782100845507 |
| ISBN13 | 978-2-10-083722-9 | - |
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