Méthodologie de l'observation sociale

Comprendre, évaluer, agir

Marc Hatzfeld - Collection Action sociale

185 pages, parution le 01/02/2000

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Résumé

L'observation sociale est une méthode de collecte et d'analyses des données sociales distinctes de l'audit ou de la veille sociale. D'abord pratiquée au sein des directions des ressources humaines, elle commence à se répandre dans les services et institutions sociales pour leur permettre d'organiser des informations auxquelles eux seuls ont accès (comment réaliser une typologie client ? comment mener une étude de l'endettement des salariés. Etudes des effets des mesures de restructuration...). Cet ouvrage propose donc une complète méthodologie de l'observation sociale à partir de l'expérience pilote des service sociaux de La Poste. Très pragmatique, il répond parfaitement à la question : comment faire de l'observation sociale dans un service social ?

L'auteur - Marc Hatzfeld

Marc Hatzfeld est sociologue des banlieues (chercheur et consultant).

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Sommaire

Introduction
Ce qu'est l'observation sociale (terminologie et objectifs)
Penser l'observation sociale (le changement, le social, les phénomènes sociaux)
La mise en place de l'outil d'observation sociale (déterminer acteurs et espaces, sélectionner types d'information)
Observer (comprendre, construire, se situer)
Recueillir et traiter les données
Construire les observations
Interpréter et communiquer les observations
Conclusion
Bibliographie
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Marc Hatzfeld
Collection	Action sociale
Parution	01/02/2000
Nb. de pages	185
Format	15,5 x 24
Couverture	Broché
Poids	300g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100042425
ISBN13	978-2-100-04242-5