Mieux négocier en temps de crise

Etes-vous un bon négociateur ? - Se préparer à négocier - Réussir sa négociation... - Outils et conseils

Jean-Louis Michel - Collection Gestion et organisation

252 pages, parution le 18/11/2010

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Résumé

La société est en crise, la politique est en crise, la finance est en crise, le social est en crise... même la météo !

Personnes physiques et morales s'y débattent avec des réactions allant de la rigueur, du stress, de l'agressivité à la prudence, voire au découragement.

L'offre commerciale est largement supérieure à la demande. Le consommateur a l'embarras du choix. Et le vendeur doit donc aller au-delà de la simple vente (et méthode de vente) pour vendre car le client "négocie" de plus en plus ardemment.

Les effets de la crise accentuent ce besoin de ....négociation commerciale et financière.

Mais le climat est à l'agressivité commerciale, relationnelle, managériale car il faut trouver plus de clients, il faut vendre plus en moins de temps. Il faut donc réagir différemment.

Des méthodes, des conseils, des remèdes... autant d'outils dans cet ouvrage très pratique pour faire face à vos négociations futures, mieux les préparer et les réussir !

L'auteur - Jean-Louis Michel

Jean-Louis Michel, vieux routier du financement des entreprises, a travaillé 25 ans comme cadre sur le terrain bancaire, avant d'être aujourd'hui formateur. Il transmet des connaissances et conseils de base pour une meilleure gestion et appréciation de la négociation dans un langage simple, à la portée de tous.

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Sommaire

Présentation
- Quelles sont les différences entre vendre et négocier ?
- Etes-vous un bon vendeur ? Un bon négociateur ?
- Pour bien négocier, il faut bien communiquer
- ...
Avant l'entretien
- La préparation du rendez-vous
- La préparation du rendez-vous : ce qu'il ne faut pas faire
- Que faire juste avant le rendez-vous ?
- ...
Pendant l'entretien
- Le rendez-vous
- L'accueil
- Le développement : le jugement réactif
- ...
Après l'entretien
- Evaluez votre négociation
- Le relationnel
- Sachez récupérer

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions du Puits Fleuri
Auteur(s)	Jean-Louis Michel
Collection	Gestion et organisation
Parution	18/11/2010
Nb. de pages	252
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	374g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782867394362
ISBN13	978-2-86739-436-2