Negotiator

The reference for all negotiations - En anglais

Laurent Combalbert, Marwan Mery - Collection Livres en or

640 pages, parution le 10/02/2021

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Résumé

Negotiations can be found everywhere and are held at all levels, whether they are diplomatic negotiations, salary discussions, trade agreements, social conflicts, crisis management or everyday disagreements. Many methods have been developed, but none of them have tackled negotiations in the way the PACIFICAT© standard does.

PACIFICAT©, the negotiation bible, is based on the work of professional negotiators and backed up by hundreds of successful real-life assignments. Its nine stages, illustrated by numerous practical case-studies, examples and interviews, will help you prepare, conduct, close and debrief all types of negotiations, whether they concern normal everyday situations or the future of the world.

L'auteur - Laurent Combalbert

Diplômé de l'École nationale supérieure des officiers de police et de la National Academy du FBI, Laurent Combalbert a été négociateur de crise au sein du RAID avant de rejoindre un grand groupe international en tant que directeur associé pour coordonner la gestion des situations de crise.

Marwan Mery et Laurent Combalbert sont aujourd'hui les fondateurs et dirigeants d'ADN Croup. Négociateurs professionnels, ils interviennent partout dans le monde pour gérer des situations complexes. Également conférenciers, formateurs, auteurs et conseillers, ils apportent leur expertise aux entreprises et organisations gouvernementales. Marwan Mery et Laurent Combalbert enseignent la négociation complexe à la Sorbonne et HEC. Leur expérience professionnelle et leur vécu ont directement inspiré la série télévisée Ransom, dans laquelle ils interviennent comme conseillers techniques.

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L'auteur - Marwan Mery

Marwan Mery est certainement le seul négociateur au monde à conduire des négociations critiques (kidnapping et rançon, extorsion, suicidaire), commerciales, sociales, diplomatiques et thérapeutiques, notamment face à des malades refusant de prendre leur traitement. Consultant auprès des Nations Unies et intervenant à l'université de Harvard, il est l'auteur d'une dizaine d'ouvrages à succès. Il dirige également ADN Group, une agence internationale de négociateurs professionnels. Officier®, Marwan Mery a servi plusieurs années au sein du Commandement des opérations spéciales, l'état-major des forces spéciales françaises en tant que spécialiste de l'influence et de la négociation de crise.

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Sommaire

Introduction
Before we start...

Chapter 1 Complex negotiations

PART 1 - PREPARING FOR NEGOTIATION
Chapter 2 Power and leadership
Chapter 3 Analyse the context
Chapter 4 Chart the actors
Chapter 5 Identify the strategy
Chapter 6 Form the team

PART 2 - CONDUCTING NEGOTIATION
Chapter 7 Influence and relationship
Chapter 8 Close the negotiation

PART 3 - DEBRIEFING THE NEGOTIATION AND PREPARING FOR THE FUTURE
Chapter 9 Acquire from experience
Chapter 10 Transmit knowledge

Glossary

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Laurent Combalbert, Marwan Mery
Collection	Livres en or
Parution	10/02/2021	10/02/2021
Nb. de pages	640	600
Format	19 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	1346g	-
Intérieur	Quadri	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100814909	9782100823468