Nudge et marketing social - labellisation fnege - 2020 - prix dcf du livre - 2020

Clés et expériences inspirantes pour changer les comportements

Sandrine Raffin - Collection Marketing, communication

192 pages, parution le 09/10/2019

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Résumé

Comment changer les comportements ?
Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.
Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.).
Vous souhaitez engager les parties prenantes autour de votre projet et évaluer son impact.
Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous !
Peut-on vraiment changer les comportements ? Oui, des exemples le prouvent ! Avec des méthodes rigoureuses, le marketing social et les nudges, ou coups de pouce, peuvent conduire un public ciblé à accepter, modifier ou délaisser volontairement un comportement, à son profit ou dans l’intérêt commun.
Au travers de nombreux exemples concrets, cet ouvrage présente les étapes pour mener une démarche de marketing social efficace et impliquer entreprises, ONG, consommateurs et décideurs publics dans un changement durable.

Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2020 (catégorie manuel)
Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2020 (catégorie "Expérience ventes et marketing")

L'auteur - Sandrine Raffin

Présidente et fondatrice de l’agence LinkUp Factory, elle met en pratique les méthodes du marketing social, du nudge et des Living Labs dans de nombreux domaines, auprès des pouvoirs publics, ONG ou entreprises. Elle accompagne depuis l’origine le programme Vivons-en-Forme et son entreprise est agréée recherche sur les sujets de changement de comportement.

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Sommaire

L’étude de la population et du contexte. Déterminer à qui on veut faire faire quoi. L’importance du contexte et de ses influences
Les leviers à mobiliser et l’appui des modèles théoriques. Les bons leviers pour changer les comportements. Engager les parties prenantes
Construire, tester et évaluer une intervention. Engager les groupes cible dans le changement des comportements. Le Living Lab pour tester en conditions réelles. Comment évaluer une intervention de marketing social et de nudge

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Sandrine Raffin
Collection	Marketing, communication
Parution	09/10/2019	09/10/2019
Nb. de pages	192	256
Format	16 x 22	-
Couverture	Broché	-
Poids	321g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782100795857	9782100805099