Numérique collaboratif et organisation du travail

Au-delà des promesses

Suzy Canivenc, Marie-Laure Cahier - Collection La fabrique

128 pages, parution le 21/09/2023

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Résumé

À la faveur de la crise sanitaire et du développement du télétravail, une nouvelle vague d'outils numériques a été déployée dans les organisations : messagerie d'entreprise, visioconférence, messagerie instantanée, plateformes de stockage et de partage de documents, plateformes no-code... Ces outils généralement désignés sous le terme d'« outils collaboratifs » existaient déjà dans certaines organisations, mais la crise a indéniablement accéléré leur adoption. Surtout, du fait du caractère inattendu et brutal de l'épisode pandémique, ces nouveaux outils ont été introduits dans le plus grand désordre. À l'issue de cette période, plusieurs enquêtes témoignent du mal-être croissant ressenti par les salariés face à cette digitalisation chaotique, à l'origine de technostress et d'infobésité. Dans ce contexte, s'appuyant sur une étude de terrain, cet ouvrage rend compte des effets de l'introduction récente des outils collaboratifs dans les organisations, et plus particulièrement sur les manières de travailler. Les outils numériques qui sont supposés soutenir les nouvelles formes de travail sont ici examinés dans une perspective critique : que changent-ils dans les manières perçues de travailler ? Soutiennent-ils réellement l'avènement des new ways of working, et en particulier du travail hybride ? Si oui, à quelles conditions ? Produisent-ils des effets indésirables ? Et si oui, lesquels et pourquoi ? Cet ouvrage s'inscrit ainsi dans la continuité des travaux de la chaire Futurs de l'industrie et du travail (FIT²) sur le télétravail, le travail hybride, les nouveaux modes de management et d'organisation, et le design du travail

L'auteur - Suzy Canivenc

Suzy Canivenc, docteure en sciences de l'information et de la communication, est enseignante et chargée d'études à la chaire FIT2 de Mines Paris PSL. Elle est auteure de plusieurs articles dans des ouvrages et revues académiques.

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L'auteur - Marie-Laure Cahier

Diplômée de Sciences Po Paris, Marie-Laure Cahier a été pendant quinze ans directrice éditoriale dans l'édition universitaire et professionnelle. Elle fonde en 2010 Cahier&Co, structure de conseil, coaching éditorial, production et gestion de contenus. Elle conçoit, coordonne et produit des contenus pour le compte de maisons d'édition, d'associations, d'entreprises et de think tanks. Elle est également auteur et traducteur.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Presses des Mines - Transvalor
Auteur(s)	Suzy Canivenc, Marie-Laure Cahier
Collection	La fabrique
Parution	21/09/2023
Nb. de pages	128
Format	16.5 x 22.5
Couverture	Broché
Poids	286g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782385423971