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Pratique des entretiens de management
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Pratique des entretiens de management

Pratique des entretiens de management

Benjamin Rousseau - Collection Fonctions de l'entreprise

208 pages, parution le 15/03/2007

Résumé

Que vous soyez collaborateur ou manager, comment mener vos entretiens de management avec succès ?

Au travers de dialogues et de fiches pratiques, ce guide vous permettra de :

  • découvrir comment fonctionne votre interlocuteur ;
  • décoder ses freins et ses motivations pour obtenir ce que vous attendez ;
  • éviter les pièges et les voies de garage ;
  • savoir comment réagir et rebondir en toutes circonstances.

Tous les éléments indispensables au succès de ces entretiens sont illustrés dans un DVD interactif qui vous plonge directement dans l'action : 9 films clin d'oeil (les erreurs à éviter) et un bonus (un film modèle) vous permettent d'intégrer immédiatement les attitudes pour réussir vos entretiens. Les films sont commentés et analysés en détail : ce qu'il faut éviter, ce qu'il faut anticiper et comment piloter l'entretien, de chaque côté du bureau.

L'avis du libraire Eyrolles

Illustré de 9 films expliquant les erreurs à éviter et d'un film vous montrant le modèle à suivre, ce best seller vous permet d'intégrer immédiatement les attitudes pour réussir vos entretiens : ce qu'il faut éviter, ce qu'il faut anticiper et comment piloter l'entretien, de chaque côté du bureau.

L'auteur - Benjamin Rousseau

Diplômé de l'ESSEC, après 5 ans de conseil pour le leader européen de la formation en entreprise, il est aujourd'hui le créateur et directeur d'édition d'asb Publishing. Spécialisé en management, il conçoit et anime des formations d'entreprises. Il est à l'initiative d'une nouvelle vague pédagogique qui allie le texte et l'image pour les formations comportementales.

Autres livres de Benjamin Rousseau

Sommaire

  • Fixer des objectifs
  • Déléguer
  • Contrôler
  • Débriefer
  • Remotiver
  • S'accorder ou négocier
  • Savoir dire non
  • Recadrer
  • Féliciter
  • Fiches pratiques du manager
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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Benjamin Rousseau
Collection Fonctions de l'entreprise
Parution 15/03/2007
Nb. de pages 208
Format 15,5 x 24
Couverture Broché
Poids 450g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100511273
ISBN13 978-2-10-051127-3

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