Processus d'entreprise pour la gestion

changements induits parle e-commerce et le e-business

Jean-Pierre Briffaut - Collection Hermès Science

248 pages, parution le 12/06/2004

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

L'objectif de l'ouvrage est de présenter, dans une perspective de gestion, les rôles corrélés de la décision, de l'information et de la modélisation de l'entreprise. Les avantages de la modélisation par processus aussi bien pour la gestion traditionnelle que pour la conception des systèmes d'information sont expliqués. Le concept d'architecture du système d'information est un élément clef pour assurer la cohérence entre processus modélisant l'entreprise et système d'information. Il permet également une utilisation effective et efficiente du système d'information. Il sert aussi à retrouver dans la structure du système d'information les processus et les domaines fonctionnels de l'entreprise. Enfin, il donne la possibilité de comprendre et d'évaluer les changements induits par le e-commerce et le e-business, à la fois dans les processus d'entreprise et dans les fonctionnalités des systèmes d'information. Les concepts abordés dans cet ouvrage sont illustrés par des exemples variés (enchères en ligne, CRM, ventes par site web).

L'auteur - Jean-Pierre Briffaut

Jean-Pierre Briffaut, docteur ès sciences physiques, est directeur d'études à l'Institut Télécom - Télécom & Management SudParis. Il enseigne à l'université de technologie de Troyes où il est chercheur associé à l'institut Charles Delaunay. Il est également membre du LIPSOR (CNAM - Paris).

Autres livres de Jean-Pierre Briffaut

Cloud computing

Gestion des services de télécom

Découvrir tous les livres de Jean-Pierre Briffaut

Sommaire

Contexte introductif à la modélisation de l'entreprise
Modélisation de l'entreprise par processus
L'entreprise en tant que système
Système d'information de l'entreprise
E-commerce, e-business et processus d'entreprise
Exercices

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Hermès - Lavoisier
Auteur(s)	Jean-Pierre Briffaut
Collection	Hermès Science
Parution	12/06/2004
Nb. de pages	248
Format	15,5 x 23,5
Couverture	Broché
Poids	402g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782746209428
ISBN13	978-2-7462-0942-8