Profession manager commercial
Motiver, coacher et piloter une équipe de vente
Alain Fossier, Odile Letrillart-Benard - Collection Commercial - Relation client
Résumé
Dans un contexte de transformation et de complexité des marchés, le manager commercial est un personnage central indispensable à la performance des entreprises.
En répondant aux questions suivantes, cet ouvrage donne toutes les clés de la profession :
- Comment motiver les équipes commerciales ?
- Comment leur donner l'énergie suffisante pour relayer la stratégie ?
- Comment développer et faire s'épanouir les talents des vendeurs ?
- Comment agir sur les compétences et l'organisation de chacun ?
Récompensé par le prix DCF 2013, cet ouvrage s'enrichit pour sa 2e édition de nombreux témoignages de managers commerciaux, d'exemples et d'autodiagnostics.
Il offre une vision nouvelle et complète de ce métier, en réconciliant relations humaines et outils de management.
Publics
- Managers commerciaux
- Directeurs commerciaux
- Directeurs des ventes
- Commerciaux en évolution de poste
Extrait du livre
L'auteur - Alain Fossier
Alain Fossier est directeur au sein du cabinet Halifax Consulting, spécialisé dans l'accompagnement de la performance commerciale des équipes de vente et de management et l'un des leaders européens dans le renforcement de l'efficacité commerciale. Coach certifié, il intervient chaque année auprès de centaines de managers et dirigeants.
Autres livres de Alain Fossier
L'auteur - Odile Letrillart-Benard
D'abord ingénieur commercial grands comptes chez Rank Xerox, puis responsable de formation métiers de la vente, Odile Letrillart-Benard crée sa propre structure de conseil avec OLBconsultant.
Elle dirige actuellement le mastère spécialisé Business Development et clients grands comptes de Reims Management School, un cursus diplômant en partenariat avec Halifax Consulting.
Sommaire
- Premier levier : développer son leadership
- Renforcer ses qualités de leader
- Motiver et insuffler de l'énergie à l'équipe commerciale
- Deuxième levier : faire progresser les commerciaux
- Adopter le mode de management efficace
- Organiser les trainings
- Maîtriser les entretiens individuels. Déléguer
- Piloter l'activité des commerciaux en créant de la valeur
- Définir le plan d'actions commercial
- Disposer des outils quantitatifs
- Piloter une équipe commerciale à distance
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Dunod | |
| Auteur(s) | Alain Fossier, Odile Letrillart-Benard | |
| Collection | Commercial - Relation client | |
| Parution | 22/02/2017 | 22/02/2017 |
| Édition | 2eme édition | |
| Nb. de pages | 276 | 276 |
| Format | 16 x 22 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 490g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
PDF ePub |
| EAN13 | 9782100758906 |
9782100762873 9782100762880 |
| ISBN13 | 978-2-10-075890-6 | - |
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