Psychologie du consommateur
Pour mieux comprendre comment on vous influence
Nicolas Guéguen - Collection Champs - Clés des champs
Résumé
Pourquoi la musique classique incite-t-elle à boire des vins prestigieux ? Pourquoi acheter en promotion nous donne-t-il l'impression d'être plus intelligents ? Comment un simple geste du serveur peut-il vous pousser à lui donner un plus gros pourboire ?
Nos achats sont influencés par des dispositifs subtils, mais extrêmement faciles à mettre en oeuvre. A travers une série de petites expériences de la vie quotidienne - des publicités qui inondent nos boîtes aux lettres à la musique d'attente téléphonique, en passant par la couleur d'une bouteille de soda -, Nicolas Guéguen éclaire les stratégies commerciales par la psychologie comportementale, et nous aide à comprendre les mécanismes qui nous dirigent pour déjouer nos automatismes.
"Nicolas Guéguen s'est fait une spécialité d'aller fouiller dans les recoins les plus insolites de notre inconscient." Le Monde
L'auteur - Nicolas Guéguen
Nicolas Guéguen - Professeur de psychologie sociale à l'université de Bretagne-Sud, il a mené de nombreuses enquêtes comportementales. Il est l'auteur de Psychologie du consommateur (Dunod, 2011) et de Psychologie de la manipulation et de la soumission (Dunod, 2004).
Autres livres de Nicolas Guéguen
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Flammarion |
| Auteur(s) | Nicolas Guéguen |
| Collection | Champs - Clés des champs |
| Parution | 15/02/2017 |
| Nb. de pages | 304 |
| Format | 11 x 18 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 250g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9782081380684 |
| ISBN13 | 978-2-08-138068-4 |
Avantages Eyrolles.com
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