Qu'est-ce que le marketing direct ?

Collectif Demos - Collection Le succès en poche

Parution le 30/08/2012

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Résumé

Mailing postal, e-mailing, phoning, annonce presse, sms... le marketing direct (MD) est devenu l'outil incontournable du marketing, de la vente et de la communication. Les mutations économiques, les progrès réalisés en termes d'information, l'accroissement tous azimuts de la concurrence, les nouveaux comportements des consommateurs, ont propulsé le client (individu ou entreprise) au centre de tout plan stratégique et, couplés avec les évolutions technologiques, ont favorisé l'essor du marketing direct. Cet ouvrage permettra aux professionnels du marketing d'exploiter pleinement l'ensemble des avantages du marketing direct, après avoir bien appréhendé son environnement.

L'auteur - Collectif Demos

Collectif Démos

Sommaire

Les caracteristiques du marketing direct
- La définition du marketing direct
- Une démarche directe, universelle et réglementée
- Une démarche de communication interactive et de vente à distance
L'utilisation du marketing direct
- Comment expliquer l'essor du marketing direct ?
- Le marketing direct dans le domaine de la relation client
- Le marketing direct dans le domaine commercial

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Démos
Auteur(s)	Collectif Demos
Collection	Le succès en poche
Parution	30/08/2012
Format	11 x 17
Couverture	Broché
Poids	84g
EAN13	9782362410772
ISBN13	978-2-36241-077-2