Tableaux de bord sociaux

Pilotage, animation, décision

Bernard Martory - Collection Entreprise et Carrières

264 pages, parution le 26/08/2010 (2^eme édition)

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Résumé

Dans les entreprises et les organisations contemporaines, le pilotage social et socio-économique est en plein développement. Des pilotes sans tableaux de bord sont aveugles. Face aux décisions à prendre, aux nécessités de l'appui aux managers, au développement des compétences et de la qualité au service des clients, la gestion des ressources humaines doit s'appuyer sur un système d'information stratégique et opérationnel.

Comment le construire progressivement ? Quels types de tableaux de bord peut-on élaborer ? Comment analyser leurs résultats ? Quels indicateurs mettre en place ? Sur quels exemples s'appuyer ? Comment construire et animer les processus ressources humaines ? À toutes ces questions cette deuxième édition mise à jour et enrichie donne des réponses synthétiques et claires issues de très nombreuses expériences de terrain.

Il aborde à travers de très nombreux exemples, la gestion des effectifs et des compétences, le pilotage des rémunérations et de la masse salariale, la maîtrise des performances, la gestion de la formation, le suivi des dysfonctionnements sociaux et du climat, le pilotage individuel et la construction d'un système d'information sociale adapté.

En même temps, cet ouvrage propose une réflexion sur la gestion des ressources humaines au plan de ses pratiques, c'est-à-dire telle qu'elle est effectivement mise en oeuvre dans les entreprises qui ont progressé dans ce domaine. En neuf chapitres, il offre aux responsables sociaux et du contrôle les moyens d'ajuster leurs pratiques sur leur stratégies.

L'auteur - Bernard Martory

Normalien, agrégé de sciences de gestion, professeur émérite à l'université de Nice Sophia-Antipolis, Bernard Martory est intervenant et formateur en contrôle de gestion sociale. Il est l'auteur de nombreux ouvrages et articles.

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Sommaire

Information et pilotage social
La démographie des ressources humaines
La gestion des flux : recrutement, turn-over, mobilité
La gestion des compétences
Le pilotage de la formation
Rémunération et masse salariale
Risques et performances
Le pilotage individuel
Mettre en place les TBS, une démarche pratique
Glossaire et TBS principaux

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Bernard Martory
Collection	Entreprise et Carrières
Parution	26/08/2010
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	264
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	390g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782878808131
ISBN13	978-2-87880-813-1