Vendre aux clients difficiles
Les clés de la persuasion
Nicolas Caron - Collection Fonctions de l'entreprise
Résumé
Nicolas Caron est consultant et formateur à la Cegos.
Public
Commerciaux, animateurs des ventes, étudiants en BTS, IUT,
écoles de commerce.
Sommaire
Cimenter la relation. Adapter sa stratégie d'entretien.
Préparer sa vente par un bon diagnostic. Influencer ses
interlocuteurs. Surmonter les objections. Vendre son prix.
Booster la conclusion. Désamorcer les litiges.
Remerciements. Bibliographie.
L'auteur - Nicolas Caron
Nicolas Caron, titulaire d'un DESS de commerce international, il a exercé des responsabilités de vente et d'animation commerciale dans plusieurs grandes entreprises de services et de conseil. Il est aujourd'hui directeur associé du cabinet Halifax Consulting, un des leaders français spécialisé dans le renforcement de l'efficacité commerciale.
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Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | Dunod |
Auteur(s) | Nicolas Caron |
Collection | Fonctions de l'entreprise |
Parution | 01/01/1997 |
Nb. de pages | 272 |
Format | 155 x 240 |
EAN13 | 9782100033348 |
Avantages Eyrolles.com
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