Gestion commerciale et marketing avec openerp
Suivez vos prospects, dynamisez vos ventes, lancez vos campagnes marketing !
Fabien Pinckaers, Els Van Vossel avec la contribution de Blandine Proust - Collection Accès libre
Résumé
Une gestion moderne et efficace grâce à un ERP libre !
Alliant la richesse fonctionnelle et la maturité de SAP avec la simplicité d'utilisation de Ciel ou Sage, OpenERP est le progiciel libre de gestion intégrée (PGI ou ERP) le plus utilisé au monde ! Il se révèle un allié précieux des responsables d'entreprises de tous secteurs qui souhaitent optimiser de façon claire et flexible l'ensemble des processus d'organisation et de gestion (CRM, ventes, comptabilité générale et analytique, gestion des stocks, ressources humaines, etc.).
Organiser efficacement son activité commerciale ?
Ce n'est plus un rêve...
- Adaptez OpenERP à votre organisation, en concevant un cycle de vente clair, du prospect au bon de commande
- Faites circuler l'information en temps réel entre tous les services concernés
- Automatisez vos campagnes marketing, e-mail comme papier, et établissez des profils de clients et prospects
- Optimisez votre relation client en gardant une trace de tous vos prospects ou partenaires, fournisseurs ou clients
- Planifiez vos rendez-vous et appels téléphoniques
- Synchronisez OpenERP avec votre appareil mobile et connectez-y votre messagerie
- Gérez des listes de prix dans plusieurs devises, surveillez vos marges, contrôlez les livraisons et la facturation
- Mesurez et améliorez vos performances commerciales grâce aux tableaux de bord et obtenez des prévisions détaillées
- Installez et paramétrez le logiciel selon vos besoins, sous Windows comme sous Linux
A qui s'adresse cet ouvrage ?
- A tous les responsables ou gestionnaires de PME ou de TPE désireux d'améliorer leur organisation commerciale
- Aux responsables et employés des services commerciaux et marketing d'entreprises de toutes tailles
- Aux étudiants en informatique de gestion souhaitant se former sur un outil gratuit et accessible
Adapté par par Blandine Proust.
L'avis du libraire Eyrolles
Pour des gains considérables en productivité, OpenERP est une solution libre à déployer en entreprise pour automatiser et limiter les tâches répétitives.
Extraits du livre
L'auteur - Fabien Pinckaers
Fondateur et directeur de la société Tiny, fournisseur d'OpenERP, aujourd'hui en plein essor, Fabien Pinckaers est un jeune ingénieur et entrepreneur à succès, preuve vivante que l'on peut gagner de l'argent avec le logiciel libre ! Farouche défenseur du libre en entreprise, il a déjà créé ou géré plusieurs sociétés actives dans le domaine et développé plusieurs projets libres comme Auction-in-Europe.com, OpenReport, OpenStuff...
Autres livres de Fabien Pinckaers
L'auteur - Els Van Vossel
Chargée de la documentation et des formations OpenERP, Els Van Vossel a cosigné avec Fabien Pinckaers plusieurs ouvrages en anglais, sur les différentes fonctionnalités du logiciel OpenERP.
Sommaire
- Premiers pas avec OpenERP
- Installation et configuration initiale
- Cas pratique : du prospect au bon de commande
- Gérer l'acquisition des clients
- Gérer le carnet d'adresses
- Gérer les prospects
- Optimiser le cycle de vente grâce aux opportunités
- Connecter sa messagerie à OpenERP
- Synchroniser OpenERP avec des appareils mobiles
- Gérer les ventes indirectes
- Garder une trace de ses communications
- Lancer des campagnes marketing
- Automatiser ses campagnes marketing
- Automatiser l'acquisition des prospects
- Etablir des profils de clients
- Conclure ses ventes : du devis au bon de commande
- Créer les produits
- Gérer les devis
- Bons de commandes : fonctionnalités avancées
- Installer et configurer OpenERP
- Installation sous Linux
- Installation sous Windows
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Eyrolles | |
| Auteur(s) | Fabien Pinckaers, Els Van Vossel | |
| Collection | Accès libre | |
| Parution | 20/09/2012 | 27/09/2012 |
| Nb. de pages | 184 | 184 |
| Format | 18.8 x 23.3 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 427g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub + PDF |
| EAN13 | 9782212133806 |
9782212176155 |
| ISBN13 | 978-2-212-13380-6 | - |
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