Knowledge Management

Méthodes et outils pour la gestion des connaissances

Rose Dieng, Olivier Corby, Fabien Gandon, Alain Giboin, Joanna Golebiowska, Nada Matta, Myriam Ribière - Collection InfoPro - Management des systèmes d'information

450 pages, parution le 21/10/2005 (3^eme édition)

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Résumé

La gestion des connaissances est aujourd'hui un enjeu d'avenir pour toutes les sociétés dont le capital est de plus en plus constitué de "matière grise".

Cet ouvrage fournit une synthèse des méthodes et outils utilisés dans ce domaine. Une fois établies les motivations de ce type de projet, les différentes phases du cycle sont analysées :

détection des besoins en mémoire d'entreprise
construction de la mémoire (base documentaire, base de cas, mémoire distribuée, etc.)
diffusion et utilisation de la mémoire
évaluation et évolution de la mémoire

Les problèmes liés à la gestion de multiples points de vue sont ensuite abordés et de nombreux exemples d'applications et de mises en oeuvre sont présentés, notamment à travers les méthodes REX, MKSM, CYGMA, CommonKADS et KOD.

Cette nouvelle édition approfondit une approche de la gestion des connaissances, reposant sur les ontologies et le Web sémantique. Elle l'illustre par le moteur de recherche sémantique CORESE et par des applications concrètes traitant divers scénarios dans différents domaines : mémoire de projets, aide à l'intégration de nouveaux employés et à la veille technologique, mémoire d'expériences pour une communauté scientifique, aide au travail coopératif, cartographie des compétences collectives.

Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, aux directions générales, ainsi qu'aux chefs de projets de "capitalisation des connaissances" ou "d'ingénierie des connaissances".

L'auteur - Olivier Corby

Docteur en informatique de l'Université Nice Sophia Antipolis, il travaille à l'Institut de recherche en sciences du numérique (INRIA), s'intéresse à l'ingénierie des connaissances pour le web sémantique et le web social. Il est concepteur du moteur de recherche web sémantique Corese.

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Sommaire

Avant-propos
Introduction à la mémoire d'entreprise
La gestion d'une mémoire d'entreprise
Méthodes pour la mémoire d'entreprise
Retour d'expériences
Bibliographie
Index

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod, 01 Informatique
Auteur(s)	Rose Dieng, Olivier Corby, Fabien Gandon, Alain Giboin, Joanna Golebiowska, Nada Matta, Myriam Ribière
Collection	InfoPro - Management des systèmes d'information
Parution	21/10/2005
Édition	3^eme édition
Nb. de pages	450
Format	17,5 x 25
Couverture	Broché
Poids	1018g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782100496358
ISBN13	978-2-10-049635-8