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Le client est roi
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le client est roi

Le client est roi

Boris Canutchef - Collection Classique

204 pages, parution le 15/04/2015

Résumé

Dans ses livres empreints d¿un humour caustique, Boris Canutchef nous confronte à notre propre image pour susciter une réflexion sur nos faiblesses et nos perspectives. Cette fois, il nous aide à comprendre, en prenant de façon originale le point de vue du client, les mutations de notre société, les lois économiques qui la régissent et les mécanismes des dérives de la mondialisation.

Le Client est roi est une initiation. C¿est un cheminement pédagogique qui fournit de nombreuses explications, notamment économiques, à nos difficultés, nous donne aussi des raisons d¿espérer mais nous place finalement devant nos responsabilités. Cerise sur le gâteau : le recueil de lettres de réclamations en fin d¿ouvrage est un véritable morceau de bravoure...

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Edilivre - Aparis
Auteur(s) Boris Canutchef
Collection Classique
Parution 15/04/2015 15/04/2015
Nb. de pages 204 204
Format 13.4 x 20.4 -
Couverture Broché -
Poids 243g -
Contenu - ePub + PDF + Mobi/Kindle
EAN13 9782332897282 9782332897299

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