70 tableaux de bord pour la qualité de vie au travail

Petit guide d'ergo-psychopathologie

Alain Labruffe

238 pages, parution le 01/12/2011

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Résumé

Dans la sphère du travail, le comportement humain est l'un des principaux éléments à l'origine des risques psychosociaux (RPS). Les dérives de ces comportements augmentent la probabilité des dysfonctionnements de tous ordres dans l'entreprise, non-qualité en tête. Elles peuvent rapidement provoquer l'apparition de troubles ergo psychopathologiques (TEP).

Il est donc essentiel de pouvoir se fier à des points de repère qui indiquent les paliers de ce processus mortifère afin d'éviter les drames que l'actualité récente a révélés au grand jour.

Comment diagnostiquer ces comportements, évaluer leur niveau de risque et prévenir les TEP qui en résultent ?

En 70 tableaux et 500 indicateurs, l'auteur, ergonome et psychologue, chercheur et praticien, propose un exercice d'évaluation instructif.

L'utilisation et l'analyse de ces tableaux permettent de construire des actions de prévention qui consistent essentiellement à améliorer les compétences relationnelles de tous et du management en particulier, qui se doit d'être exemplaire.

Grâce à l'éclairage apporté par ces indicateurs, chacun peut prendre conscience à la fois de son comportement pathogène et des conséquences du comportement d'autrui sur son équilibre psychologique et l'harmonie des relations professionnelles. Et au final, sur l'efficacité de l'organisation !

L'auteur - Alain Labruffe

Alain Labruffe, Docteur es Lettres, en économie et en psychologie du travail, est chef de projet européen Leonardo da Vinci pour l'élaboration d'un référentiel de compétences et conseil en gestion des ressources humaines pour de grands groupes. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur les compétences, le management et la qualité.

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Sommaire

Préambule des risques troublants
Des TB pour évaluer et agir
Un univers psychosocial à haut risque
Les relations de travail : du risque à la pathologie
Un monde épuisant
Une position de vie morbide
Un travail déboussolant
Un management en devenir
Les missiles anti-TEP du management
De la souffrance relationnelle au conflit
Des comportements ravageurs
Harcèlement et souffrance relationnelle
Issue fatale
Conclusion : restez synchrones !

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Alain Labruffe
Parution	01/12/2011
Nb. de pages	238
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	420g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124653362
ISBN13	978-2-12-465336-2