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Les relations publiques : l'art et la matière

Jean-Pierre Beaudoin

168 pages, parution le 01/10/1995

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Résumé

Devant un nombre croissant de décisions de gestion, l'entreprise est aujourd'hui conduite à se poser la question de leur réception par l'opinion. L'opinion interne et l'opinion externe, toujours davantage informées, jugent en effet de plus en plus les décisions et ne se privent pas de faire connaître leur jugement. De ce dernier peut dépendre le succès ou l'échec de la décision.

L'entreprise semble parfois désorientée face à des réactions de l'opinion qu'elle n'avait pas su prévoir. L'art et la matière des relations publiques consistent à -gérer avec l'opinion-, c'est-à-dire d'abord gérer ces phénomènes. Il s'agit donc de maîtriser et de mettre en oeuvre des méthodes dont cet ouvrage propose une revue pratique, à la lumière de l'expérience.

Les responsables de la communication, mais aussi les dirigeants d'entreprises ou d'organisations qui doivent prendre en compte les phénomènes d'opinion trouveront ici, pour leur pratique quotidienne, des points de repère qui amélioreront leur recours à cette discipline des relations publiques dont les ressources sont encore trop souvent mal exploitées.

Jean-Pierre BEAUDOIN est licencié ès lettres, diplômé de l'Institut d'Etudes politiques de Paris, Professeur associé au CELSA PARIS IV-Sorbonne, et Directeur du Cabinet "Information et Entreprise".

Préface de Jacques COUP de FREJAC
Fondateur d'information et EntrepriseMembre Emérite de l'international Public Relations Association

L'auteur - Jean-Pierre Beaudoin

Jean-Pierre Beaudoin dirige le Groupe i&e, spécialisé dans le management des stratégies d'opinion, qui compte parmi ses clients de grands acteurs français et internationaux de l'industrie, des services et du secteur public. Il est également professeur associé au Celsa et auteur de plusieurs ouvrages dont L'opinion, c'est combien ? (Village Mondial) et Etre à l'écoute du risque d'opinion (Edition d'Organisation).

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions Liaisons
Auteur(s)	Jean-Pierre Beaudoin
Parution	01/10/1995
Nb. de pages	168
Format	15 x 21,9
Couverture	Broché
Poids	250g
EAN13	9782878801118