J'ai un patron psychopathe
Le harcèlement moral dans l'entreprise
Isabelle Mercier, Monique Osman
Résumé
"Aujourd'hui, trois salariés sur dix ont le sentiment d'avoir été l'objet de harcèlement moral sur leur lieu de travail, c'est-à-dire d'avoir eu à subir des conduites abusives, qui se sont manifestées notamment par des comportements, des paroles, des actes, des gestes ou des écrits répétés, pouvant porter atteinte à leur personnalité, à leur dignité ou à leur intégrité physique et psychologique, mettant en péril leur emploi ou dégradant le climat social." (Sondage IPSOS pour Rebondir - mai 2000).
Mauvaises ambiances sur les lieux de travail, tensions chroniques, délations, chantages, menaces, brutalités verbales voire physiques, les manifestations caractéristiques du harcèlement moral, parfois désigné sous l'anglicisime mobbing, sont de plus en plus fréquentes en entreprise. Quelle que soit la méthode employée (manipulation, dénigrement, isolement, discrédit ... ), le harcèlement engendre la peur, une diminution des performances, (les conduites de fuite, telles que la maladie ou l'absentéisme, et une "usure mentale" dont les conséquences peuvent être dramatiques.
Si les déviances psychologiques peuvent concerner tout un chacun, quel que soit son milieu, leur poids est d'autant plus lourd qu'elles affectent ces "supérieurs", grands patrons ou petits chefs, qui nous commandent.
Aujourd'hui, les victimes sortent peu à peu de l'ombre et osent enfin dénoncer. Une législation va se mettre en place pour tenter de les protéger.
Si vous avez un doute sur la santé psychique de ceux qui vous dirigent, si vous vous sentez persécuté mentalement dans votre environnement de travail, ou si, tout simplement, vous vous interrogez sur certains des comportements de vos supérieurs, "J'ai un patron psychopathe" répertorie les causes et symptômes de certaines de ces pathologies mentales, répond à toutes vos interrogations et vous livre les meilleures parades pour vous défendre efficacement face au harcèlement dans l'entreprise.
- Comment gérer ces personnalités particulières (les pervers et les paranoïaques, les "border lines" et les impulsifs, les narcissiques et les hystériques) ?
- Comment repérer une situation qui peut dégénérer en harcèlement et réagir ou plus tôt ?
- Les "victimes" sont-elles toujours innocentes ?
- Comment effectuer le travail sur soi-même qui permet de se dégager de la culpabilité ?
- Que faire lorsque la souffrance morale a dépassé le seuil de tolérance et que les patrons deviennent ingérables ?
- Comment procéder pour faire appel à l'arbitrage, à la loi ?
- Comment "guérir" pour se réconcilier avec soi-même ?
L'auteur - Monique Osman
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Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | OES |
Auteur(s) | Isabelle Mercier, Monique Osman |
Parution | 31/12/1999 |
Nb. de pages | 180 |
Format | 19 x 23 |
Couverture | Broché |
Poids | 404g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782746401495 |
Avantages Eyrolles.com
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