Résumé
Michel Cattan ne nous a pas habitués aux livres de cuisine, et pourtant ce sont ses meilleures recettes qu'il nous offre dans ce nouvel ouvrage consacré à l'engagement de la direction, qui se révèle indispensable non seulement à la mise en oeuvre d'une démarche qualité, mais aussi à la réussite de tout projet d'entreprise.
Ce livre ne pouvait être écrit que par un homme d'expérience : enthousiasme et intelligence y font bon ménage, doublés d'une vision particulièrement aiguë sur les nombreux modèles qui se sont succédés ces dernières années. Il ne s'agit donc pas de proposer "encore" un nouveau modèle, mais de s'interroger sur la problématique même du management, de reprendre le problème à la source, de proposer des principes et des pistes de changement efficaces et innovantes.
S'appuyant sur de nombreux exemples, l'auteur analyse successivement :
- les mécanismes de l'engagement ;
- les piliers de l'engagement ;
- le comportement et les qualités attendues du manager ;
- l'engagement des managers ;
- les pistes de changement.
L'auteur - Michel Cattan
Michel Cattan, expert en organisation et management, est spécialiste en particulier de l'analyse et du management des processus. Il a été responsable de la définition et de la maîtrise des systèmes qualité au sein de Framatome (aujourd'hui Veolia) et bénéficie d'une expérience importante en tant que formateur et consultant dans de nombreux organismes en France comme à l'étranger. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages et articles pour AFNOR Éditions.
Autres livres de Michel Cattan
Sommaire
- "Les attendus"
- Avant-propos
- Introduction
- Définir les termes
- "Les mécanismes de l'engagement"
- Sur quoi doit porter l'engagement ?
- Comment démontrer son engagement ?
- "Les piliers de l'engagement"
- Les supports de l'engagement
- Le baromètre de l'engagement
- "Manager, qui es-tu ?"
- Le profil de manager
- "Managers, engagez-vous !"
- Une évolution des comportements
- Une évolution des modes de management
- "Les pistes de changement"
- Les quatre domaines du changement
- Inventer de nouveaux modes de fonctionnement
- Vers une nouvelle conception de l'organisation
- Communication : passer à autre chose
- Faire évoluer la culture
- "Pour conclure"
- A chacun de trouver la meilleure recette ?
Caractéristiques techniques
PAPIER | |
Éditeur(s) | AFNOR |
Auteur(s) | Michel Cattan |
Parution | 12/03/2009 |
Nb. de pages | 322 |
Format | 16 x 24 |
Couverture | Broché |
Poids | 525g |
Intérieur | Noir et Blanc |
EAN13 | 9782124651672 |
ISBN13 | 978-2-12-465167-2 |
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