Réconcilier la qualité et le contrôle de gestion

La démarche ABM : méthodes et outils pour mesurer les coûts et piloter la performance

Olivier Hugues

164 pages, parution le 05/01/2011

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Résumé

Mesurez efficacement les coûts des activités de votre entreprise dans une logique processus !

Le cloisonnement entre les sphères financière et opérationnelle règne encore trop souvent dans de nombreuses entreprises.

Ce livre propose une approche originale pour piloter la performance des organisations en s'appuyant sur des données fiables en matière de coûts : la méthode ABM (Activity Based Management). Découvrez les bénéfices d'une telle approche qui vous permettra d'associer aux processus des indicateurs financiers, ce qui manque cruellement aujourd'hui dans les entreprises !

Dans un contexte où transversalité et modèle global sont les maîtres-mots, saisissez-vous de ce livre qui mêle habilement éléments méthodologiques et retours d'expérience issus d'entreprises de tailles différentes.

Pour en finir avec les approches verticales classiques, il est grand temps de créer des directions de la performance où responsable qualité et contrôleur de gestion travailleront main dans la main... pour le bénéfice et la performance des entremises.

L'auteur - Olivier Hugues

Olivier Hugues est directeur associé de CODESIOM Consultants. Il détient près de 20 ans d'expérience comme consultant en stratégie, organisation et qualité. Il intervient aussi bien en grandes entreprises qu'en PME. Il a développé des approches novatrices dans la mise en oeuvre d'un management global par les processus. Il s'est particulièrement intéressé à la mesure de la performance dans tous ses aspects, y compris économique. II a également conçu et développé le logiciel SAGA, qui permet de calculer le coût et la performance des processus.

Sommaire

Remerciements
Avant-propos - Pourquoi ce livre ?
Introduction
La logique économique et financière de l'entreprise
Processus, coûts, performance
Démarche ABM : les clés de la réussite
Conclusion
Table des figures
Table des tableaux

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Olivier Hugues
Parution	05/01/2011
Nb. de pages	164
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	300g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124652815
ISBN13	978-2-1246-5281-5