Savoir écouter ça s'apprend !
Techniques simples et concrètes pour bien communiquer
Christel Petitcollin - Collection Les clés de la CNV
Résumé
"Pratiquons une écoute de haute qualité et créons des relations saines et chaleureuses avec notre entourage !"
Chaque fois qu'une relation se détériore, on trouve en amont un manque de communication qui a laissé s'installer de part et d'autre des malentendus et des rancoeurs. Car pour beaucoup de gens, "communiquer" reste limité à parler et se faire entendre. Chacun se voudrait émetteur et attend des autres qu'ils soient des récepteurs.
Apprenons à offrir à l'autre la qualité d'accueil dont nous rêvons pour nous-mêmes ! Une fois que nous aurons vraiment écouté, notre réponse aura alors une grande pertinence et une efficacité maximale. Développer ses capacités d'écoute, d'observation, de concentration et de mémorisation, connaître et prévenir les blocages de l'écoute, offrir une écoute de haute qualité à ses interlocuteurs, ça s'apprend !
L'auteur - Christel Petitcollin
Christel Petitcollin est conseil et formatrice en communication et développement personnel, conférencière et écrivain. Passionnée de relations humaines, elle sait donner à ses livres un ton simple, accessible et concret. Elle est l'auteur des best-sellers Échapper aux manipulateurs, Divorcer d'un manipulateur, Enfants de manipulateurs et Je pense trop.
Elle est l'auteur des best-sellers Echapper aux manipulateurs et Je pense trop.
Autres livres de Christel Petitcollin
Caractéristiques techniques
| PAPIER | NUMERIQUE | |
| Éditeur(s) | Jouvence | |
| Auteur(s) | Christel Petitcollin | |
| Collection | Les clés de la CNV | |
| Parution | 19/10/2020 | 25/09/2013 |
| Nb. de pages | 127 | 128 |
| Format | 11 x 18 | - |
| Couverture | Broché | - |
| Poids | 111g | - |
| Intérieur | Noir et Blanc | - |
| Contenu | - |
ePub + Mobi/Kindle |
| EAN13 | 9782889533558 |
9782889114337 |
Avantages Eyrolles.com
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